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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéService excellent et très réactif.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonjour c'est madame Sy hawa je suis très satisfaite de vous
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon remboursement. Rien a dire
Réponse de generation.fr
Bonjour Amelie, Votre avis fait plaisir à lire merci de nous l'avoir partagé ! Nous sommes heureux de pouvoir vous comptez parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l'amélioration de nos services ! Notre objectif est de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPour le moment, je suis satisfait par ma mutuelle entreprise.
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéréponse trop lente.trop compliqué d'avoir un interlocuteur.rembousement sur certains actes très moyen.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRapide simple et facile sur l application
Réponse de generation.fr
Bonjour Carolle, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Carolle. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéUn peu déçu de pas avoir eu une personne au téléphone en plus j ai envoyé un mail pour qu on puisse m envoyé mon attestation de titre payant parceque j ai pas d imprimante j ai jamais eu de réponse donc je me trouve sans carte pour la pharmacie donc je sais pas si je vais rester chez vous comme c pas la première fois que ça arrive
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMutuelle réactive.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Honnêtement pour le moment je suis entièrement satisfait.
Réponse de generation.fr
Bonjour Vincent, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Vincent. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJe suis chez génération depuis longtemps et les demandes de tiers payants sont faits rapidement. De mon côté, je suis très satisfaite de ma mutuelle. Cordialement
Réponse de generation.fr
Bonjour Farida, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Patrick. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès contente de génération ça répond à mes attentes tout de suite excellent merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Veronique, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Veronique. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Merci beaucoup Bonne journée à toute votre équipe
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiépour le moment pas de soucis avec cette mutuelle remboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Olivier, Ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre contrat Génération. Nos équipes ont a cœur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé et nous sommes heureux de pouvoir continuer à le faire! Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRapport garantie prix médiocre en comparaison avec la concurrence.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour le moment
Réponse de generation.fr
Bonjour Claudine, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Claudine. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéUn peu déçu j'avais demandé un étalement de mes cotisations de retard et on m'a prélever la totalité de la somme ,que j'ai dû rejeté malheureusement sa ma mis des frais supplémentaires, ces compliqué d'avoir quelqu'un
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrop compliqué pour joindre un interlocuteur Très mauvaise expérience client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème particulier. Les remboursements sont assez rapides
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéManque de communication
Réponse de generation.fr
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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