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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 282 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Simon et jean marc C.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention dès le lendemain, parfait

  • Alain B.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aaaa

  • Isabelle B.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d intervention

  • Jean-Charles P.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Christiane F.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation super pro. Je recommande vivement.

  • Philippe et francine M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Laure J.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation comme toujours

  • P. M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide. Explications claire. Très bonne disponibilité du conseiller. Excellente prise en charge.

  • Marie Z.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l’intervention en vue du debouchage

  • Christine M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité

  • Alain D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait......prise en charge rapide et intervention rapide

  • Isabelle V.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité !!

  • Estelle H.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait de l'échange téléphonique ,jusqu'à l'intervention

  • Michel G.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation très correcte

  • Brigitte K.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne compréhension du problème. Réaction et intervention rapides. Très satisfaisant

  • Jean-Michel L.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Lorenzo M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

  • Fabien et marie pierre F.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de trouver la fuite, le dépanneur n'a pas lâché, a cherché, a appelé un collègue, pour finalement trouver le problème. Très satisfait et le dépanneur super.

  • Bouria D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surprise de leur réactivité, engorgement égouts, résolu.

  • Marie D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai adressé une réclamation auprès de votre service ne prenant pas en compte un objet électrique de 30 euros environ alors que j'ai 4 contrats de vos services A ANNELER sans doute

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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