Evaluations clients
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Très bon accueil , très professionnelle .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Magasin très bien très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Problème avec mon ragréage, il faut courir après et menacer pour un SAV. Et encore, c'est en cours...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Suite à la pose du sol stratifié à mon domicile, les portes ont été excessivement rabotées, entraînant un problème esthétique et fonctionnel. Une importante quantité de lumière passe sous les portes, perturbant le sommeil de la famille, et cette situation occasionne une dévalorisation de la maison. De plus, le parquet s'affaisse de manière excessive au niveau des seuils de porte. Lors de la visite du poseur, nous avons convenu qu'une intervention d'au moins une demi-journée est nécessaire pour stabiliser durablement le sol. J'ai signalé ces problèmes dès le lendemain de la fin des travaux, mais aucun plan d'action correctif ne m'a été proposé, et mes emails restent sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Votre mail a bien été pris en compte et comme je vous l ai expliqué lors de mon appel de fin de chantier où vous m avez émis des réserves non signalées à la signature des travaux à la fin de pose avec le poseur, je me suis rapproché du responsable de pose et le poseur vous a contacté et est passé à votre domicile pour le relevé de vos réserves. Je reviendrais vers vous au plus tôt. Cordialement, Estelle Zanna Responsable de magasin
Réponse de LAURENT NSignalerMadame Zanna, Merci pour votre retour. Je tiens à préciser que l’appel téléphonique de fin de chantier a eu lieu le 27 avril, soit le lendemain de la fin des travaux. Nous sommes aujourd’hui le 23 mai, et je constate une totale invisibilité concernant les travaux correctifs à entreprendre. Aucune date n’a été fixée pour effectuer les retouches, et je n’ai toujours pas de retour de votre part concernant mes demandes. Par ailleurs, Saint Maclou n’a pas pris position concernant les cinq portes qui ont été trop rabotées et qui doivent être remplacées. Je vous remercie de bien vouloir m’informer rapidement des prochaines étapes et de me communiquer un calendrier précis pour la résolution de ces réserves, ainsi qu’une prise de position claire sur le remplacement des portes. Cordialement
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Personnels avenants, de bon conseil et n hésite pas à donner de leur temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez saint-maclou.com. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Accueil déplorable en magasin (pas de considération et râle devant le client). L'enseigne Saint Maclou m'a fait rentrer dans ce magasin, c'est la dernière fois.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, La considération à été à la hauteur du mépris d'on vous avez fait preuve lors de vos passages dans notre magasin.. Nous somme toujours présent et à l'écoute de nos clients respectueux Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Je parlerais de la qualité du travail des poseurs . Très professionnels, très ponctuels et de bons conseils. Finitions remarquables , satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur le travail de nos poseurs. Nous sommes ravis d'apprendre que leur professionnalisme, ponctualité et conseils vous ont satisfait. Votre opinion est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à offrir des finitions de haute qualité. N'hésitez pas à partager avec nous vos suggestions pour améliorer encore notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de Sébastien GSignalerLa note des poseurs est 10 Merci
Réponse de saint-maclou.comSignalerSuper merci beaucoup 😉
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIME R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil en magasin aimable et professionnel ; bonne écoute de nos besoins ; livraison et pose aux dates et horaires prévus par personnels aimables et efficaces. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEY K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Saint-Maclou Paris Vaugirard
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Commandé en magasin pas de nouvelles pendant deux mois alors que j'ai été débité. J'ai appelé deux fois pour des nouvelles. Livreur au top livreur indépendant. Mon sol est arrivé avec la bonne référence sur les rouleaux mais ce n'était pas le bon produit dedans je m'en suis aperçu une fois posé ( mauvaise couleur ). Le poseur top artisans indépendant. Saint maclou vends mais pas de suivi après la vente. Je n'y retournerai pas. 1600 euros et un sol que je ne voulais pas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous apprécions vos éloges pour nos livreurs et artisans indépendants, et nous avons bien noté vos remarques concernant le suivi après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Commande et reception rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNIES G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre commande et de sa réception. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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BONNE ACCUEIL .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre accueil. Chez Saint Maclou, nous nous efforçons d’offrir un service chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Acceuil ,choix,les conseils au top merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil, le choix de produits et les conseils que nous offrons aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour garantir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bonne accueil- souriant - professionnel- bons conseils -
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons produits accueil parfait et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits ainsi que l'accueil et le suivi de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Mon sol est parfait ! Merci pour les conseils !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sol est parfait et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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des pros
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Je suis très contente de la pose .
Avis du , suite à une expérience du par NOURA N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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services non complet livraison pose trot chère ,installation avec retard et erreur sur la prestation , a fuir
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous avons répondu à vos attentes concernant votre commande validée le 07 Avril et posée le 13 Avril avec un coût de pose minimum et une livraison complète puisqu'il n'y avait qu'une coupe de vinyle et du double face. Nous restons à votre disposition pour comprendre votre mécontentement. Bien cordialement.
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Un service immédiat prit par téléphone avec paiement sécurisé et retrait dans les 2 heures !!! MAXIME (très professionnel) a géré notre commande très rapidement en MAGASIN avec les dimensions attendues et il a surtout reprit un dossier "litigieux" via une commande passée par internet la veille sur le site SAINT MACLOU directement qui nous a été débitée et non commandée par le siège vers le magasin. Je recommande les COMMANDES DIRECTES VERS LE MAGASIN et d'EVITER INTERNET qui n'est pas fiable car j'attends toujours la confirmation de mon achat débité par CB......
Avis du , suite à une expérience du par BRUGUET E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs sur l'expérience que vous avez vécue avec Maxime et notre équipe en magasin. Nous sommes ravis d'entendre que le service rapide ainsi que la gestion de votre commande ont répondu à vos attentes. Nous comprenons également votre frustration concernant la commande en ligne, et nous sommes désolés pour les inconvénients causés. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe de Saint Maclou
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bonjour, je suis passé chez St Maclou pour acheter du jonc de mer, ayant des chutes a dispositions je les ai prise mais j'ai fait une erreur de calcul de surface, je les ai appelé une fois arrivé chez moi pour savoir s'il pouvait me les reprendre afin de pouvoir leur acheter la surface que j'avais besoin et il m'ont répondu positivement malgre que les chutes ne se reprennent pas. je les remercie et je suis très satisfait de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d avoir pris le temps de nous accorder cette belle note.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil magasin ras Livraison délai non tenu retard de 2 jours Facture de 99 euros pour livraison exorbitant Je penses ne plus faire de commande dans votre enseigne Cordialement GV
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour GV, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le coût associé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux, afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Poseur très efficace,ponctuel...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Merci encore de votre confiance ! A très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et aimable. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Il y a du choix de tapis même si j'ai été un peu déçu car peu de tapis très colorés...
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de tapis. Concernant votre déception sur le manque de tapis très colorés, nous prenons vos retours en compte pour enrichir notre sélection. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous voir de nouveau parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Très bon accueil. Personnel compétent et agréable avec le client. J'ai trouvé le tapis que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Bon accueil des l'entrée dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Vincent, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre magasin. Cependant votre notation laisse entendre que nous aurions pu faire mieux. N'hésitez pas à nous partager les améliorations que vous pesez nécessaires. Cordialement, Eryne
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Parfait. Technicien très compétent et sympathique. Par contre les mesures ont été mal calculées lors de l'achat en magasin. Il reste une chute très importante. Une surface non négligeable nous a été facturée pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par JAQUES R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif concernant la compétence et la sympathie de notre technicien. Nous sommes désolés d'apprendre que les mesures prises lors de votre achat en magasin n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il en résulte un surplus. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de JAQUES RSignalerMerci de votre réponse courtoise. Mais l'erreur de mesure est très importante : plusieurs M2 inutiles... Soit une surfacturation non négligeable. Le montant total de la facture initiale pose comprise s'élève aux environs de 500 €...
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Bon accueil et toute l'équipe est sympa et dynamique !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'énergie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous ferons tout notre possible pour maintenir cette dynamique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil, bon conseil, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service d’excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire que vous avez pris le soin de partager. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin. L'équipe de Brest
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Les conseils dans ce magasin sont vraiment pertinents. L'accueil est au top. Les vendeurs sont accueillants, compétents. Je recommande ce magasin pour la qualité des conseils et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'accueil de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité, et cela nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Bien cordialement.
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Bon accueil et beaucoup de choix de tapis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELIN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de notre sélection de tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Bon accueil, choix rapide, chantier sans problème. Seul bémol, report de dates pour la livraison et 2 interventions pour la pose. Globalement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de votre choix. Nous comprenons les désagréments causés par les reports et les interventions pour la pose, et nous en tenons compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Efficacité, professionalisme et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre efficacité, notre professionnalisme et notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eloise , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés par toute l’équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et chaque avis comme le vôtre nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bien reçu,bien servi,rien à dire produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre écoute pour toute future expérience et vous souhaitons un agréable quotidien. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Acceuil Chaleureux et conseils impeccables
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *
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Très bon accueil. produits de qualité. bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos produits de qualité. Vos commentaires sur nos conseils sont également très appréciés, car nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Bon accueil mais certaines références pas visibles en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Rien à redire parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Il n'y a aucun stock
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.
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Très bon accueil de l'équipe, accompagnement pour notre projet d'escalier, conseils sur les choix des matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Satisfait de la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil et qualité de service au top
Avis du , suite à une expérience du par TIANA R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle motivation pour notre équipe. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager, nous sommes toujours à l'écoute afin de nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tout s'est bien passé de la commande à la pose
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, s'est déroulée sans encombre. Vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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tout a été parfait : conseils ,prix , délais et pose
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Bon accueil très professionnel travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d’un travail de qualité. Chaque retour est précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Un accueil très agréable. Un veneur au top.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil agréable et que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une magnifique source de motivation pour nous. Merci encore et à très bientôt, L’équipe Saint Maclou
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Commande produits et prestations qui s'est transformée en produits et livraison qui s'est transformée en produits et enlèvement. Problématique de prix de vente très élevés ( produits, services, livraison).
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu et que vous avez des préoccupations concernant nos prix. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Lucie PSignaler159€ de frais de livraison pour 5kms et 10 paquets de marche.... Une journée de main d'oeuvre à plus de 1.500€ pour une personne?
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Vendeur sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CARMENA C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très satisfait, après mon achat chez St Maclou 20/20!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Travail rapide et soigné. Poseur très agréable et à l'écoute. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre travail, ainsi que l'écoute de notre poseur. Vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Accueil et disponibilité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil très sympathique et bons conseils ! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, bons conseils et très bonne prestation. Merci à Nelly et Jean le poseur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers, Nelly en particulier, ainsi que Jean le poseur, ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre compliment nous encourage à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Équipe disponible et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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A
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bon accueil. Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Très bien reçus et conseillés lors de notre achat de parquet pour notre salon Nous avons été reçus par un commercial aussi souriant que performant Les prix sont dans la moyenne de ce que nous avions pu voir lors de nos comparaisons Petit plus pour la possibilité de simuler les modifications dans une pièce grâce au site web
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre achat de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre site web ait pu répondre à vos besoins en matière de simulation. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien cordialement,
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Personnel agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Tout a été parfait, amabilité, expérience des vendeurs. Là je parle du carrelage que j'ai commandé chez St Maclou par contre pas beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité et l’expertise de nos vendeurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le choix de carrelage, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et de bons conseils donnés par Marina
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su vous accueillir et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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personnel super agréable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et réactive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Pas de souci majeur mais Je vérifie le bon de commande , le vendeur s'est trompé d'un mètre . Je règle le solde dû au livreur , le même vendeur m'envoie le lendemain un mot me disant que je n'avais pas payé sans même prendre la peine d'utiliser la formule habituelle : si votre payement a été effectué entre-temps, veuillez ne pas tenir compte de ce rappel . Puis après ma réponse il retrouve mon chèque …
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre la confusion concernant les mesures et le suivi de paiement. Votre expérience est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous veillons à ce que notre communication soit claire pour éviter de tels désagréments à l’avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou Thionville
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De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très commerçant.tres sympa.tres à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec écoute et convivialité. Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous, Saint Maclou Herblay
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Bon accueil et personnel efficace pour prise de mesure et choux du revêtement .Un peu plus compliqué pour la pose même si elle a été réalisée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’accueil et l’efficacité de notre équipe pour la prise de mesures et le choix du revêtement. Nous comprenons que la pose a pu être un peu plus complexe et nous apprécions votre patience à cet égard. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou St Menet.
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Très bon accueil et très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé tout impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Bien cordialement.
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Excellent accueil et très bon suivi de ma commande Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DANIELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un vendeur sympathique et motivé mais l autre vendeuse plus âgée beaucoup plus expéditive..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre vendeur sympathique et motivé. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’attitude expéditive de l’autre vendeuse, et nous nous efforcerons d’améliorer notre service afin de garantir une expérience plus harmonieuse pour tous nos clients. Votre retour est précieux pour nous et contribue à notre engagement d’excellence. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Rien à redire, accueil et conseil parfait avec un suivi de dossier impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils satisfaisants, ainsi que d'un suivi attentif de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Très bon magasin et un bon vendeur professionnel et à l'écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre magasin et que notre vendeur a su vous écouter et vous conseiller. On fait tout pour que ce soit beau chez vous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Thionville
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Bon conseils, large choix, ptesentations, délais livraison respecté, juste jamais été averti de la dispo en magasin de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Impeccable et excellent professionnalisme de mr Xavier Achat fait Saint maclou de bondy
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec Xavier à notre magasin de Bondy. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges seront partagés avec toute l’équipe. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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J'ai commandé une moquette d'une largeur suffisamment grande pour ne pas avoir de joint dans mon salon ni dans mon couloir mais les livreurs n'ont pas été en mesure de monter l'un des plus gros rouleaux. Il y avait pourtant la solution, déjà utilisée auparavant puisque je suis cliente chez vous depuis 35 ans, de monter ce rouleau à l'aide d'un élévateur électrique par le balcon. Je me retrouve donc avec deux joints, ce qui est inadmissible et une porte d'entrée sans seuil vissé, laissant présager l'effilochage de la moquette au fil du temps. J'ai donc fait plusieurs réclamations au responsable du magasin de Levallois Perret, qui doit toujours en parler à son directeur et ce depuis début mars. Silence radio !!! Nous sommes le 20 avril 2025 !!! J'attends en vain un dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre fidélité de 35 ans et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre moquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les joints et le seuil de porte.Je vous remercie pour les échanges de ce matin et qui nous a permis de trouver une solution a votre demande Comme convenu un poseur viendra poser la barre de seuil cette semaine . Votre retour est essentiel pour nous et nous veillons à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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excellent service in the shop by Evelyne Delievery and pose of the rug exactely as programmed Work well done Can be strongly recommended
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très bon service Un très bon accueil Très satisfait de notre passage dans l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil et que votre expérience dans notre enseigne a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon lino, disponible, coupé et emballé conformément à ma demande. Retrait très rapide en magasin. Accueil agréable. Très satisfaite de mon expérience !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valérie, Un grand merci à vous pour votre retour positif quant à notre accueil et notre service. Nous faisons tout notre possible afin de vous satisfaire et nous sommes ravis d'apprendre votre contentement. ;) Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saint Maclou ! L'équipe.
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Bien reçus , vendeur de bon conseil Beaucoup de choix , beaux produits, prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Un accueil très agréable, et une équipe très professionnelle, du choix et de la qualité à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Louis, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous offrir un large choix de produits de qualité à des prix raisonnables. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parquet très cher pour la qualité. La vendeuse a calculé de la marchandise en trop. La marchandise est arrivé abîmée. La qualité n était pas au rendez-vous. Très difficile de pose .ne supporte pas le quart de milimetre d écart.. Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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bon acceuil dans le conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe de Saint Maclou
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Très bon accueil. Disponibilité. Contact téléphonique facile (c'est rare...). Bonne écoute en général.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité, ainsi que la facilité de contact par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfaite de l'ensemble des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Perspicacité, efficacité, célérité, tel pour est être le slogan de cette commande et de la qualité de la relation avec les personnes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que la perspicacité, l’efficacité et la célérité ont été au rendez-vous durant votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Personnel accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec saint-maclou.com. Si vous avez d’autres retours ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, car votre avis est essentiel pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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super accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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bon choix bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de votre choix. Toute l'équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'accompagnement pour de futurs projets ! Thomas
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Bien informé sur la livraison malgré plusieurs rappel de disponibilité alors que la commande était récupérée depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous comprenons que les rappels de disponibilité puissent être frustrants, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous apprécions votre patience. Sachez que vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil personnalisé, réponse professionnelle et précises à mes attentes. L'équipe est plus particulièrement Moustafa ont permis de réaliser notre projet de sol de notre appartement de 50 m² de façon impeccable et même au-delà de ce que nous espérions. J'ai hâte d'avoir un nouveau projet avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Moustafa et notre équipe ont su répondre à vos attentes et réaliser votre projet de sol avec succès. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu dépasser vos espérances. Nous avons hâte de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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impeccable !! personnel aimable et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux pour nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil merci au vendeur pour ses conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Équipe très accueillante, beaucoup de conseils sur les produits, très commerçants.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Travail soigné et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif faisant suite à la pose du sisal. Nous sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet déco! Au plaisir, Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très professionnel. Merci Maxime Béziers
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement L'équipe St Maclou St Menet.
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Très bon accueil en magasin et délai respecté pour la pose du carrelage. Poseur sympathique et efficace qui a fait du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin ainsi que la qualité de la pose de votre carrelage. Votre satisfaction et l'efficacité de nos poseurs sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ; nous serons toujours à votre écoute. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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La gestion en magasin est excellente La pose est également excellente La gestion financière facturation/demande d'acompte/demande de reglement du solde est très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Très sympa et très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Accueil super
Avis du , suite à une expérience du par YVON H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Gros soucis dans la date de livraison avec un retard de plus de 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison dépassant 15 jours. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Nous vous assurons que nous travaillons attentivement pour optimiser nos délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de CLEMENT CSignalerBonjour, merci pour votre retour. La moindre des choses serait d’avoir un geste commercial car je vais emménager sans sol. Cordialement
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Je suis allée pour un tapis. Plusieurs fois. Personne ds le magasin. Des vendeurs que j'ai du aller chercher au bout de plusieurs passages en magasin. Les tapis n'étaient pas étiquetés. J'ai du aller les chercher . Dommage 1 cliente 5 vendeurs personne n'a bougé . Je voulais ce tapis sinon je serais reparti encore une fois ????
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été bien accueillie lors de votre visite en magasin. Votre retour sur la disponibilité des vendeurs et l'étiquetage des tapis est précieux et sera partagé avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous avons à cœur d'offrir une expérience agréable à tous nos clients et espérons vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil, choix etc… ras , au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JOCHEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir une expérience chaleureuse à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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RAs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une bonne expérience nous fait vraiment plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Beaucoup de choix accueil très bien pas de prise de tête et il nous a laisser le temps de choisir tranquille. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large sélection et l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu choisir en toute tranquillité. Merci pour votre confiance en saint-maclou.com. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Magnifique carrelage et de très bonne qualité. Livraison rapide même si pas en stock en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre carrelage et la rapidité de notre livraison. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, Saint Maclou Herblay
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