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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 689 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 144 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean pierre et daniele F.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • C. M.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement mécanisme chasse d’eau et toujours pareil

    Expérience du: 10 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Excellente journée, Mejda.

  • Christophe C.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilement joignable et courtois au téléphone

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Danièle & alain B.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Karine C.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Paul A.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cafouillage dans vos services en ce qui concerne la nature du problème et l'intervenant . Premier intervenant " inutile" Par rapport au problème ==> décalage de 4 jours pour venue du deuxième intervenant . La notation des intervenants ( plus bas) est commune .

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Dominique G.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    artisant competetnt et correct

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Francoise L.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépannage à été effectué le jour même de l'appel

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • B. E.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Yolande B.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Jean louis S.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil téléphonique travaille sérieux en tout point

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Stephane R.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et efficace!

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Jacques B.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • David sophie M.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Jean philippe M.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Annick L.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE DE L ENTREPRISE MANCHE DÉBOUCHAGE ET JE FÉLICITE MR FLORIAN LECHANOINE POUR SON ACCUEIL SES COMPÉTENCES ET SON ÉCOUTE

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Brigitte G.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace parfait !

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • G. N.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été très mal renseigné sur une demande concernant la réparation sur l'intervention demandée.

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Raynald H.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactivité , qualité de l accueil telephonique

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Martine G.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'accueil homme serve a été très réactif mais l'intervention très lente 15 jours et j'ai du relancer le plombier moi même

    Expérience du: 7 févr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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