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HOMESERVE
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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 689 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 144 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • P. D.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge téléphonique et intervention rapide

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Monique H.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Jean bernard N.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité excellente

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Jean-Philippe D.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnelle et aimable. Respect du rendez-vous. Efficacité.

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Daniel G.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel vraiment à l'écoute et très professionnel

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Philippe R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide du service, réparateur sympa

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • C. J.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des problemes avec la ste Md Habitat voir mon explication pages plus bas

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Patrice A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arriver à l'heure. Travail propre , sérieux. Personne sympa ,très pro.Rien a redire .Chapeau

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Gilles C.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, une intervention rapide et efficace!

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Michel & nadia S.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mécontente J ai déclaré le sinistre le 31/01/2025 et l’intervention n’a eu lieu que le 04/02/2025 Je suis resté 5 jours avec les toilettes bouchées pour qu enfin une entreprise tout service intervienne.. le technicien n a pas passé de furets comme dit sur le bon d intervention il a seulement mis un demi flacon d’acide dans les toilettes sans plus du vous J ai toujours le même problème avec des refoulements de mauvaises odeurs dans toute la maison

    Expérience du: 4 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Sachez que notre service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Cordialement, Nawelle

  • Genevieve A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Alain J.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Joelle A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Dominique R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et parfaite

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Hassane H.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plombier etait peu sociable

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Jacques R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien : ponctualité, sérieux, professionnalisme, propreté,amabilités,

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Olivier G.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Lydie B.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il reste une seconde intervention à effectuer.... mon avis final se fera donc après.

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Jacqueline C.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. Bon professionnel. Nous sommes satisfaits. Nous ne regrettons pas notre abonnement à Home Serve

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Maryse A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv rapide et intervention courte et sympathique.

    Expérience du: 4 févr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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