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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 723 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 178 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michele L.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite qualité relationnelle et technique du technicien qui est intervenu à mon domicile

  • Georges W.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait. Le bon artisan avec le bon connaissance de ses travaux

  • Louis B.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable sauf le sms qui donne une date d'intervention non respectée (mais il n'y avait pas urgence)

  • Brigitte C.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité d’intervention professionnel compétent

  • Andre D.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement, le service est satisfaisant.

  • Didier F.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour, les intervenants ont été compétents à 95%. Au téléphone à 100%. Seules certaines offres indiquées dans leur site web, ne correspondent pas à la réalité.

  • Roselyne D.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent ! Rapidité et efficacité ! Facilité de suivi.

  • J. T.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement l’expérience fut positive, mais il y a eu beaucoup de raté sur les délais et le suivi de l’intervention. Il a fallu contacter à plusieurs reprises pour savoir où ça en était la validation du devis. Donc le problème est réglé mais je reste mitigée sur le suivi.

  • Yannick C.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Francois B.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouver un plombier, rapidement disponible, pour une petite fuite d'eau qui empêche d'utiliser le lave vaisselle et l'utilisation de l''évier dans une cuisine, c'est le rêve de tous, sachant que c'est quasiment impossible. Et l'impossible, Home service sait le réaliser. Alors juste : BRAVO et MERCI

  • Patrice C.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services au top

  • Josiane M.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien bon acceuil des conseillers

  • Jean paul U.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise note. C'est moi qui ai du rappeler EPG le matin même de l'intervention, pour savoir quand ils arriveraient. ils sont arrivés avec 30 mns du retard, sans aucune excuse

  • Claude V.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Claire S.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel et efficace

  • Josette A.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et serieux

  • Jean marc et suzette T.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’action et très grande gentillesse de l’intervenant.

  • G. D.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    horaires respectés réparations tb exécutées Que du positif

  • Patrick H.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation.Fuitr de wc réparer rapidement

  • Annie L.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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