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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Gilles P.
30 mars 2025
Avis vérifiéplombier sérieux travail correct dommage que le mitigeur changer soit assez basique
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Francoise S.
30 mars 2025
Avis vérifiéle vendredi home serve oubli de prévenir l entreprise le lundi une entreprise intervient mais elle n a pas le bon matériel le mardi une autre entreprise intervient et réussit à déboucher le tuyaux elle part en laissant le regard ouvert et de l eau dans la maison
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Daniele H.
30 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge, suivi et exécution des travaux rapides et fiables.
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F. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéLes agents, très polis et aimables, ont rapidemant trouvé la fuite. Ils Donnent de bons conseils et sont à l'écoute du client. Aucune remarque à faire.
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Frederic D.
30 mars 2025
Avis vérifiéPas d intervention car le technicien n'était pas habilité à toucher au gaz , alors que l'information avait été donné lors de l'appel
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Etienne D.
30 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Jean-Francois P.
30 mars 2025
Avis vérifiéLa societe d'electricité est intervenue et n'a pas voulu intervenir sous le pretexte que ce n'etait pas compris dans le contrat - la panne concerne une alimentation coupée dans la chambre - je ne comprends pas ce contrat et et qu'il couvre ou non mais ma decision est prise je resile les trois contrats avec Home serve
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Jean-Francois P.
Quelles explications ?
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous confirme les éléments évoqués ce matin avec Mme PAQUOTTE. En effet, conformément aux Conditions Générales du contrat "Installation Électrique", sont couverts les câbles d'alimentation, les terminaisons électriques, le contacteur jour/nuit du chauffe-eau électrique, les disjoncteurs et interrupteurs différentiels. Ainsi, les appliques murales ne font pas partie des éléments couverts. C'est la raison pour laquelle la réparation n'a pu être réalisée par nos services. Cordialement, Mheidi
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Corinne G.
30 mars 2025
Avis vérifiéToujours quelqu'un au téléphone rapidement Intervention rapide
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Isabelle B.
30 mars 2025
Avis vérifiéService efficace et rapidité d'intervention
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Jean alain B.
30 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, bonne prestation
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Jacques F.
30 mars 2025
Avis vérifiévoir les étoiles
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Bruno I.
30 mars 2025
Avis vérifiésatisfait
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Jean-Francois P.
30 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Chantal P.
30 mars 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Très bonne qualité dans la prise en charge du problème !
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Dominique V.
30 mars 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité.
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Albert B.
30 mars 2025
Avis vérifiéOK TRES BIEN
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Nadege M.
30 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la rapidité de l'intervention et du professionnalisme de l'intervenant.
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M. M.
30 mars 2025
Avis vérifiéIntervention et diagnostic rapide Réparation très bien effectuée
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Gilbert D.
30 mars 2025
Avis vérifiéRAS. Ils ont agi comme des pros
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Chantal P.
30 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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