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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 729 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 130 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Lene B.

    29 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai vous ai Contacte dimanche vu l’eau sortir sous la porte de garage, l’eau coulai 48 heures avant que l’intervention; Mais le plombier a decide que vous ne prennez pas en charge le reparation le fuite du ballon d’eau, sans que il cherche la cause. Notre plombier de Flamgaz est venu 2 jours plus tard et soudu la fuite de touyo de le froide alimente le ballon. Cour: € 215,60

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Lene B.

    Bonjour Je vous ai envoyé 2 foto, 1 facture no 12 payeé par cheque 1 de la fuite du tuyau alimente le ballon Belle journeé

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre facture. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

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  • Helene G.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide au téléphone et grande réactivité pour solutionner mon problème

  • Anne-Marie V.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Nicole D.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience, très bon travaille, personne sérieuse

  • Mireille S.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a recommander pouir le serieux du travail

  • Christiane C.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien sérieux et competent

  • Jean-Luc D.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT MERCI

  • Nadine R.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • Sandrine R.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité de service très bien

  • Marie helene et george R.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétente et professionnel

  • G. C.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Richard G.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention.

  • Lucette & denis G.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service trop long depuis le 30 12 24 j'ai déclarer mon sinistre et après plusieurs rappelle de ma part après avoir communiqué que j'ai parler a mon service juridique qui ma de demander de demandé la résiliation de mon contrat en amiablement et a condition que je soit remboursé de ttes les frais déjà verser cet a ce moment la que j'ai pu avoir un rendez vous concernant ma demande .

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Mejda.

    Réponse de Lucette & denis G.

    bonjour , j'ai pris note de votre réponse je suis désolé que vous ne m'avez pas ue en ligne . la réparation a été fait je vous remercie d'avoir porté attention de mon questionnaire merci pour le dédommagement mais vous n'entiez pas obligé je voulais me faire entendre pour ce que j'ai subis je vous souhaite un tres bon apres midi .

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  • Guy C.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais d'intervention allongé du fait des manquements de la premiére entreprise

  • Gilbert S.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, rapide, bien conseillé et de vrais professionnels.

  • Catherine L.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service

  • Malika R.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est très bien passé

  • Robert V.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.Ponctuel.Employé charmant. 20/20

  • Michel V.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sur toute la ligne

  • Frederic B.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réglée par un employé très compétent et volontaire

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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