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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité, sérieux, excellent travail
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéjamais déçu
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéAimables, Rapide, Efficaces
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme de l'intervenant
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéHOMESERVE EST UN ORGANISME PARTICULIEREMENT PRECIEUX et MERITE D'ETRE TRES SERIEUSEMENT REMERCIE . LONGUE, TRES LONGUE VIE A HOME SERVE;
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre intervention. Très bonne journée. Najete.
Réponse de A. A.
Il est tout à fait normal et très agréable de faire part des avis favorables surtout lorsqu'il s'agit d'un Organisme tel que Home Serve. Je vous réitère ma profonde satisfaction . Cordialement Georges CURATO
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mécontente
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiésuper rapide
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLes employés de la société IVANOE se sont conduits comme des goujats ! utilisant des toilettes bouchées et renversant dans ma cave un vieux purificateur d'eau stocké là et tellement lourd que je n'ai pas pu le relever ...
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l'ecoute
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéIntervenant compétent et rapide.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfaits des interventions sauf que cette fois ci nous n'avons pas eu l'appel dans les 2 heures comme prévu, ni l'intervention forcément, parce que l'artisan ne travaille pas le week-end, et qu'il n'a pas reçu le message. Je pense que le service qui organise les plannings est censé savoir quels sont les artisans qui travaillent ou pas le week-end et éviter une telle erreur. Et lorsqu'on appelle le service on tourne en rond, on revient régulièrement au départ sans avoir eu la réponse qu'on attend. Sinon globalement ça va, on est satisfait. Merci
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne aussi bien avec vos services qu'avec le plombier
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéIl a fallu une semaine à HomeServe pour valider le devis du plombier. Résultat : pas d’eau pendant 10 jours. Leur manque de réactivité est une grosse déception.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès positif
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéParfait,dépannage rapide par un professionnel
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité, écoute et échange avec le conseiller très satisfaisants.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRàS
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiétres professionnel de l'artisan venu chez moi et très satisfait de home seve en général
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