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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 329 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème sauf l'heure du rendez-vous décalée sans préavis.

    Expérience du: 8 déc. 2023

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai et réactivité

    Expérience du: 12 déc. 2023

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation très rapide et l'électricien très sympa

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour J ai toujours un petit problème avec mes contrats, il faut toujours un moment pour retrouver mes contrats.

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 6 déc. 2023

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétent

    Expérience du: 5 déc. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Louisette

    Réponse de A. A.

    Bonjour. Après la conversation téléphonique avec une personne de chez Homeserve une entreprise m'a contacté pour intervenir chez-moi de la part de Homeserve. Je ne comprends pas le mode de fonctionnement de ce prestataire d'autant plus que la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je devais changer les canalisations à mes frais. La communication est vraiment compliqué. Si l'intervention se passe bien la semaine prochaine je verrai pour augmenter la note.

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  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais pas de prise en charge des surplus de la fuite

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, rapidité d"intervention entre le coup de fil et l'intervention du professionnel

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne entreprise

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien servis dans de délais acceptables surtout quand les pannes arrivent le WD.LES dépanneurs font toujours leur possible.

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide, efficace et pro

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A AJOUTER

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide et service impeccable merci à votre Société.

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisante

    Expérience du: 13 déc. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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