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Avis pour Homeserve

Total: 33 519 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 336 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1) Le Plombier : un peu "rouspéteur" 2) il a fallu attendre 24 h pour que le problème soit résolu avec une entreprise d'assainissement

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien parfait technicien compétant je suis content pour le moment, continué. Merci

    Expérience du: 29 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 29 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace et très sympathique et professionnel

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour les contacter, interlocutrice reactive , aimable et competente.

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été étonnée de la rapidité entre ma demande et l'intervention du plombier

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super il y a des année que je suis votre cliente Bravo

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide et efficace

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu car j'ai du payer l'artisan 240€ alors que j'avais pris une assurance chez homeserve en cas de problème de fuite d'eau. Je ne comprends pas

    Expérience du: 24 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace. Rapide.

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Continuez votre sérieux moi

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace après un flou sur le devis qui comportait un dépassement surprenant de la somme prise en charge par Homeserve donc un reste à régler à l'entreprise, heureusement rectifié après vérification sur place. Une erreur d'estimation ?

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail.a

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le travail n'était pas terminé. le plombier (MN Plumbers) était pressé, n'a pas pu trouver le robinet d'arrêt d'eau et est parti sans réparer la fuite.

    Expérience du: 20 juil. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous proposer une solution pour le suivi de votre intervention. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Cordialement, Nawelle

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Agent d'accueil à l'écoute. Réparation rapide par un professionnel.

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 sept. 2023

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et performante. Rien à dire.

    Expérience du: 30 sept. 2023

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 30 sept. 2023

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 30 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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