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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 833 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 995 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Maurice Francoise A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 janv. 2026

  • Sophia B.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si ils étaient aussi bons pour faire souscrire des contrats que suivre et accompagner leurs clients, peut-être auraient-ils mon respect et ma confiance mes leurs pratiques douteuses m'écœurent

    Expérience du: 13 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame,, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Nadine A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très vite mis en relation avec un dépanneur suivi du dossier correctement

    Expérience du: 29 nov. 2025

  • Jean bernard et suzanne C.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    artisan compétent et attentif à ma demande

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Jean claude M.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité, comme à chaque demande d'intervention. Merci

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Richard G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel, sympathique et professionnel

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • J. S.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la réponse et de l'intervention

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Jean marc B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux je recommande

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Nadine D.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d intervention facilité pour vous joindre par téléphone

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Michel M.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité parfaite. Tenue des engagements parfaite. Intervention rapide. Prestataire efficace et poli. Ne changez RIEN

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Jean-Louis B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Jean claude Q.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres rapide efficace merci

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Salvatore et edith P.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Anne marie B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide intervention d'un vrai professionnel

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Guy D.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel jeudi , intervention le lundi suivant sur demande de ma part. Pour une fuite c'est un peu long .

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Marie G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge immédiate et intervention rapide. Parfait!

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Isabelle B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, depuis plusieurs années, dans différents domiciles...

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Arlette M.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il était à l'heure, très aimable, à regardé la fuite, il a conclu que c'était le robinet, donc tout était à changer, dans sa camionnette il avait le même, donc cela a été vite fait,

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Renee R.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une catastrophe . Vous m avez envoyé quelqu’un qui n’a rien fait . Il devait vous envoyer un devis . Depuis rien. De mon côté j ai pris un vrai plombier qui a fait les travaux

    Expérience du: 15 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Bernadette G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas dépannée le jour même comme les autres fois Mais la neige a tout retardé dans les arrivages de pièces neuves

    Expérience du: 15 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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