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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 091 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 042 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Olivier R.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ont compris mon soucis avec le 1er sous traitant pas digne de Home Serve

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Olivier U.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Pierre P.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pombier pas très agréable. TRES PRESSE !!! Si on laisse faire, le RDV a lieu 2 jours après. Quand on a une fuite d'eau, ce n'est pas trop possible d'attendre si longtemps. D'autre part, je lui ai proposé un sceau pour mettre sous le chauffe-eau, il a refusé, résultat, de l'eau sur le sol, certes c'est dans un grenier, mais pas très normal.

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Francois B.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Dominique D.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dépannage rapide

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Louis H.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien du professionnalisme, je recommande

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Juliette B.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et réactif, génial d'avoir cette solution en cas de souci technique à la maison

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Rene G.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et l'entreprise qui à fait le travail super un pro

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Serge D.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réussi

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Pascal J.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux dépannage rapide rien à reprocher bien aux contraire

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Evelyne S.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité Efficacité

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Philippe G.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide par un intervenant courtois et efficace

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Jacques G.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel, sympathique et qui a donné toutes les précisions demandées

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Anne M.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxx

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Alain D.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépanneur est venu pour défaut de chauffage mais il ne veut pas faire le nécessaire car il ne connaît pas le logiciel. C’est la troisième fois que ce monsieur vient chez moi pour ne rien faire. Je suis désolé car chaque fois,je dois me débrouiller seul alors que je ne suis pas électricien.

    Expérience du: 3 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Alain D.

    Est-il nécessaire que je garde cette assurance ?

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Votre interrogation est pertinente. Cependant, je dois souligner que les motivations qui vous ont conduit à signer ce contrat demeurent valables aujourd'hui, à condition que vous mettiez votre installation en conformité. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Francois T.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très impliqué dans leur recherche de problèmes.

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Alain C.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide avec des plombiers sympathiques

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Gilbert T.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 étoiles très sympathique

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Guido M.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de vraies initiatives pour résoudre le problème

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Nadine A.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres serviable très conciencieux

    Expérience du: 1 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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