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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 091 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 042 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie H.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Monsieur très bien mais très, voire trop cher, cher pour le temps dont il a eu besoin

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Patrick B.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A part votre robot d'accueil "sylvie" qui est véritablement une GALERE ;le délai d'intervention c'est à cause du week-end

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Ana bela P.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Eric et patricia B.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide pour le délai d'intervention, malgré que nous étions en week-end.

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Christelle L.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il faut savoir qu'un "professionnel envoyé par homeserve peut faire des dégats chez vous et qu'il n'a juste qu'à pretendre que ce n'est pas lui pour être dédouané.A vous de payer pour réparer les dits dégats.Suite à cette intervention calamiteues,j'ai resilié mon renouvelement chez homeserve.

    Expérience du: 27 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Georges R.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactitude et qualité du service.

    Expérience du: 19 nov. 2025

  • Corinne D.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace, je recommande

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Valerie A.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait très professionnel

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Francine G.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très très contente des interventions et du suivi HomeServe. Je recommande autour de moi. Bravo

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Alain H.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, très professionnel et sérieux

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Jean-Philippe J.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité de l intervention

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Serge C.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS très professionnel

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Nicole B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Gilbert P.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et ponctualité

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Michel J.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Albert B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité- analyse rapide de l'origine du probléme- contact facile avec l'intervenant- par ailleurs fort sympathique!

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Jean louis S.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse dans les cinq minutes après mon appel pour signaler une fuite d'eau, transmission de l'entreprise et l'heure du rendez-vous pour l'intervention fixée au lendemain entre 10h et 12h00. Le tout dans l'heure, chapeau bas. Technicien ponctuel, d'une grande efficacité et très agréable, le travail a été effectué dans les temps. Nettoyage du chantier après les travaux.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Denise S.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Dominique&claude O.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait. Nous sommes très agréablement surpris.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Anne L.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils se sont débrouilles pour venir le plus rapidement possible car on, ne pouvait plus utiliser les toilettes

    Expérience du: 26 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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