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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 121 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 066 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Micheline C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours satisfaite des interventions diverses effectuées chez moi

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Deborah L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est venu avec un matériel trop léger ! et n'a pas débouché le conduit. Il devait envoyer un collègue mieux équipé mais personne n'est venu depuis 8 jours et donc AUCUN service !!!

    Expérience du: 25 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter, malgré plusieurs tentatives, afin d'échanger sur le sujet et d'assurer le suivi de votre dossier. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Nawelle

  • Marie jose S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service très rapide et efficece

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Michelle D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, problème découvert rapidement et la réparation sans problème , merci

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Giséle A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire.

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Violeta M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de prise de rendez-vous , intervention rapide et de qualité.

    Expérience du: 24 nov. 2025

  • Ludovic karen S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appeler le matin, rappelle du plombier dans les 2 h rdv pris très rapidement.

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Francois D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail efficace et rapide

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Gerard R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entre la déclaration du sinistre et l'intervention c'est pas 2 heures mais plus d'une semaine !

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Jean G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait . J'ai déjà rercommandé Home serve à des amis .

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Philippe C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jdudkdjdkdjdkdjd

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Simon N.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Jean C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Jean christophe G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Alain T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème. Intervenant très compétent cette fois. Ce qui n est pas toujours le cas.

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Jose L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne prestation

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Carlot C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, pour trouver un plombier c'était un petit peu long, dans l'ensemble c'est bien

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Claude A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PONCTUEL ET EFFICACE.

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • L. D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’à envoyé un plombier à la place d’un électricien donc l’engagement n’est pas respecté

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Richard C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre interlocuteur a eu du mal à comprendre les explications simples du plombier (très professionnel d'ailleurs)

    Expérience du: 24 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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