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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 537 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jacques M.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact rapide avec HomeServe,sauf avec le dépanneur pour l'intervention délais trop long pour réparé notre lave linge 15 jours pour changé un joint de hublo,alors que nous en avons besoin tous les 2 jours.

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Marc et ginette B.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Amelia R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne et très rapide

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Anne marie W.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    diagnostic et réparation rapide

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Roland A.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Genevieve M.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Sarah F.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjs efficace

    Expérience du: 10 sept. 2025

  • Jean pierre R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES MAUVAIS . Rendez vous le 10 /09/2025 déjà reporté au 11/09/2025 à 14h avec l'entreprise BOTAFF . Seulement recherche approximative fuite d'eau . L'intervention c'est limité à cette opération sans réparation de celle - ci . Aujourd'hui le 17/09/2025 nous attendons toujours son devis par mail pour une éventuelle réparation de la fuite . Ce n'est pas sérieux ..

    Expérience du: 11 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • S. G.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Catherine P.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Hocine C.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chasse d'eau mal montée, il manquait 1 pièce donc appel d'un autre plombier pour rectifier et finir le travail

    Expérience du: 10 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Sabine B.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top comme d habitude

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Annie D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide ainsi que l’intervention

    Expérience du: 10 sept. 2025

  • Helene G.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a su déceler immédiatement l’origine du problème rencontré (un chauffe eau installé en septembre 2023 se décomposait de l’intérieur -rouille qui entraînait des sorties rougeâtres des robinets)

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Aurelie C.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Eric H.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait

    Expérience du: 10 sept. 2025

  • Philippe V.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide c est le plus important

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Michel M.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif, service efficace.

    Expérience du: 10 sept. 2025

  • Patrick R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 11 sept. 2025

  • Monique H.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Expérience du: 10 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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