Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Simone G.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très mauvais technicien n'a pas effectue son travaille . je ne recommande pas !!!

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées hier permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Bernard H.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Frederic N.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • J. A.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

  • Magali C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse raplde Bonne prestation

  • Thomas P.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • Veronique F.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce service est très disponible et réactif. Ils sont courtois et à l'écoute. Je ne regrette absolument pas d'avoir souscrit chez HOMESERVE

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité, notre réactivité et notre écoute vous apportent entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, et votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! Najete de l'équipe HomeServe

    Réponse de Veronique F.

    Bonjour, Je penses réellement tout ce que j'ai énoncé surtout en ce moment avec ma grosse fuite ou j'attend l'appel du plombier pour savoir quand les travaux de réparation vont pouvoir débuter car cela à pris de l'ampleur. Je vous remercie aussi pour le message que j'ai reçu de votre part, en acceptant le devis du plombier. Encore un grand merci pour votre patience et votre aide. Mme Fournier Véronique

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  • Jean luc U.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

  • Jeanne G.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Agnes S.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et professionnel et très aimable...

  • David Z.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Olivier L.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour trouver un professionnel, sérieux et compétent, très satisfait de l'intervention

  • David K.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Francois T.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous réagissez très vite et vos artisans également

  • Nathalie C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et fiabilité !

  • Loïc H.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Joel S.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous ses très bien passés

  • G. B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Bonnerot laure S.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention, très rapide. Technicien très aimable et très efficace. Nous sommes totalement satisfaits.

  • Dominique B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide pour remplacer un robinet qui fyait plombier compétent , professionnel et très aimable

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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