Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jean luc M.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai rien à dire

  • Pierre C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l'intervention

  • Monique R.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande

  • William C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d intervention prise en compte du problème

  • Sabine C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Sylviane C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande compétence et professionnalisme de l'électricien

  • Jean jacques G.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien efficace et sympathique

  • Christiane L.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sans problême personnel très compétent

  • Marie R.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L atte3nte de l intervention trop longue 3 jours

  • Alain D.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide et efficace

  • Claude G.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si c'est pour mon problème d'évier il a fallu 4 interventions!!!! La 2em personne pas de la même compagnie a bien débouché j'ai trouvé qu'il faisait un travail sérieux mais il n'a pas du serrer au niveau de la bonde de fond donc ça goutté il a fallu que d'autres employés viennent pour m'entendre dire par le dernier mais...c'est incroyable ils n'avait pas coller la piece ce dernier a réglé le problème ouf

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete.

  • Yvette B.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis vraiment contente. Tout a été parfait. Merci beaucoup.

  • Mathieu B.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Patricia S.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité

  • Murielle denis L.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct dans l'ensemble

  • J. C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant n'a pas passé plus de 2 minutes à actionner une espèce de ventouse pour voir si les WC était encore sur après la mise de déboucheur que j'avais effectué quelques heures avant. Il est reparti sans donner aucun avis sur la cause, où les choses à surveiller. ni conseil, ni constat

  • Michel C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous n'avez pas voulu dépanner mon réfrigérateur, sous prétexte que je n'avais perdu la facture.

  • Francine L.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous rapide. Reparation faite par un bon Professionnel

  • Gerard D.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Anziza A.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace A l'écoute et répond aux besoins

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence