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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente intervention

    Expérience du: 1 août 2025

  • Rose mary R.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été tout à fait satisfaite de la prestation dont j ai fait l objet

    Expérience du: 1 août 2025

  • Sonia C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage ultra rapide et très efficace

    Expérience du: 1 août 2025

  • Bernard L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Raymonde N.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres efficace

    Expérience du: 1 août 2025

  • Fred A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention ponctuelle et bien exécutée. Malheureusement indépendant d'une faute des intervenants ils ont dû se présenter à deux reprises (robinets à dégripper par les services des eaux) ce qui a provoqué un surcoût de 100 Euros.

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Yohan B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apparemment, l'anomalie n'est pas corrigeable.

    Expérience du: 1 août 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter l'assistance en cas de besoin. Je vous souhaite une agréable journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Michelle C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 1 août 2025

  • Michel V.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité , un professionnel m a contacté dans les deux heures.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • D. G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de négatif à dire, intervention par la société Fred Terrassement avec laquelle je referais appel volontiers si besoin. Les jeunes intervenants ( frère et sa soeur ) parfaits et très pro.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Jean louis L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien le technicien très gentil dommage que l évier s est reboucher

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Marie jeanne B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme à chaque fois!

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Marie-Claire D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à une suspicion de fuite Homeserve et JB Confort ensuite, ont été très réactifs et efficaces puisque la fuite enterrée, a été trouvée et réparée dans les 3 heures qui ont suivi.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Sebastien et linda B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Jean claude M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide et résultats positifs.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Andre A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tuyau colmaté en 2 fois

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Guy M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ont été très réactif reparation faite

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Guy C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Ali T.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact/ accueil au téléphone. Intervention rapide d'un technicien compétant et courtois, le problème est résolu parfaitement. Très satisfait.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Anonymous H.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 30 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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