Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonnes prise en charge, on m'a bien expliqué et conseillé. On m'a également bien renseigné sur le suivi de ma prise en charge pour mon dossier en cours

  • Brigitte L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très précieux aussi bien dans la prise de rv que dans la réalisation des travaux.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant pour la prise de rendez-vous que pour la réalisation des travaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Nawelle

  • Didier et aliette L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et satisfaisant.

  • Jacques et marie france L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention impeccable mais un peu trop tardive

  • Jean B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très efficace à recommander

  • Philippe B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme habituellement intervention rapide et adaptée

  • V. S.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cinq jours pour être dépanné, c’est un peu long dans le temps, les délais étaient beaucoup plus court.

  • Jackie C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    M.Hubert rapide, aimable, disponible avec le client, je le recommande

  • Antoinette P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience positive !

  • Patrice H.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun probleme

  • Corinne B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Marie jeanne C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été effectuée rapidement. Le technicien a été efficace. Tout s'est bien passé.

  • Julie P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Patrice et anne F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service HomeServe

  • Jacques T.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAITS DES PRESTATIONS

  • Bernard G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà transmise... fâcheux contretemps avec le 1er artisan puis suite rappel le lendemain le second était compétent et rapide , cas de fuite arrivée eau machine à laver..

  • Martine D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'est pas reçu le rapport d'intervention qui était sur le robinet d'arrèt du lave vaisselle mal vissé par le technicien qui est venu installé le lave vaisselle.

  • Monique F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problème particulier ouvriers professionnels

  • Francis V.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Gerard D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très grande efficacité

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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