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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Frederic P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente du remboursement de l eau

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Rejane B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reponse et interventions rapides

    Expérience du: 16 juil. 2025

  • Jean-Francois L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité et compréhension du besoin

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Jean-Pierre G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont très réactifs à notre demande bravo je ne regrette pas d'être chez vous depuis 19ans. Bravo ontinuez

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Christiane J.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST PAARRFAIIT...!!!

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Daniel R.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Florence R.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Abdelkader L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse rapide - réparation rapide et soignée

    Expérience du: 23 juil. 2025

  • Jean M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier contact, prise en charge et réalisation, autrement dit de A à Z tout était parfait et très bien organisé. Merci encore.

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Michel G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Delphine L.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et parfaite

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Daniel R.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout au top . Rapide, ponctuel, efficace et sympa. Merci

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Diana D.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais écrit une lettre de réclamation en expliquant le déroulement de l'intervention mais à ce jour aucun retour du service client. Je suis très déçue par l'ensemble de l'intervention

    Expérience du: 31 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. J'espère que la réponse apportée aujourd’hui par e-mail vous démontre notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

    Réponse de Diana D.

    Bonjour, Merci pour votre retour.J'apprécie votre geste commercial ainsi que le professionnalisme pour la prise en charge de mon dossier. Cordialement, Diana Di Franco

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Guy L.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours 5 * dépannée le jour même par un technicien très aimable

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Roger C.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Steve G.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Christian G.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Daniel B.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Joseph M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et éfficace

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Gilbert P.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité !

    Expérience du: 31 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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