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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 011 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Lou L.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Thierry B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 juin 2025

  • A. K.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention rapide du technicien d'Home serve a permis de diagnostiquer la raison du dysfonctionnement qui reste à réparer. Cela m'a été dit sur place par le technicien et j'ai reçu le compte rendu d'intervention le jour même.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Said habiba B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Anonymous C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Ingrid C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide et excellente prise en charge par le plombier

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Ana S.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça à été rapide l'intervention l'electricien était efficace

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Denis G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci encore pour votre rapidité

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Sybille M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top 😉

    Expérience du: 19 juin 2025

  • Anne marie F.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Philippe P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamation faite et en cours de traitement par vos services

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Elisa B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien, juste je n'ai pas compris pourquoi j'ai dû décrire mon problème avant d'être en ligne avec conseiller. J'ai dit 2 fois la même chose

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Michel C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel, aimable, ponctuel, efficace

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Caroline M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du service et qualité du plombier et des travaux

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Janina K.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide: merci

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Paulette G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat pas top, manque d'informations précises sur les garanties assurées. Exemple prise en compte des fuites sur le réseau central ( compteur eau maison ) mais sur le réseau secondaire( compteur jardin ), non précisé dans le contrat.

    Expérience du: 27 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour les prises en charge du sinistre. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Florence M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail précis et propre

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Dominique P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan trop cher

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Annie P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme des intervenants Merci

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Bruno et sabrina M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide de ma demande. Intervention rapide.

    Expérience du: 25 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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