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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Roland quoc luong N.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien merci

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Sylvie V.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention heure respectée

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Gino D.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Nadine R.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Maryse P.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier très professionnel et rapide. Très bon conseil.

    Expérience du: 16 juin 2025

  • Marguerite S.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Gerard B.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisation rapide

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Christine B.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel un dimanche, réponse immédiate de l'assurance et rappel du technicien très rapidement pour un rdv 3 jours plus tard

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Nelly C.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sérieux , calme et extrêmement patient devant la problématique

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Mathieu Q.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Programmation rapide de l'intervention

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Melvin D.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, demande d'intervention faite à 9h > 9h15 appelle du technicien > 10h30 problème résolu

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Aurore B.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxx

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Andre L.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très compétente

    Expérience du: 16 juin 2025

  • Rosine G.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide propre et soigné

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Corinne B.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a réparé était très sympathique et professionnelle

    Expérience du: 10 juin 2025

  • Fadi M.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est l'arnaque, le plombier me demande la photo avant de se déplacer et me dit ok et quand il arrive il dit je dois revenir avec un autre devis , 4 jours après il m'envoie le devis à 250 euros, finalement j'ai payé le déplacement pour rien pourtant j'avais dit depuis le départ que je paie si l'intervention est faite au maximum le WE sinon j'annule et on m'a dit ok, le devis a été reçu 4 jours après le WE et après 3 relances de ma part

    Expérience du: 11 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Francois N.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est rentré dans l'ordre rapidement et nous sommes contents de cette prestation. Merci

    Expérience du: 16 juin 2025

  • Michele M.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, diagnostic de la fuite exacte, le technicien a trouvé une solution temporaire pour que je puisse avoir de leau en attendant le changement de compteur a la charge de la saur..

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Brigitte L.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Claude G.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien service rapide et impeccable RAS

    Expérience du: 18 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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