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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jacques C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours présents

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Jean-Paul G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fonction de la prestation, bien que les techniciens soient toujours courtois. La demande ne correspond pas toujours à la problématique. exemple : sécuriser l'électricité sur l'ensemble des combles (gaines etc.) et non pas que sur une partie apparente...

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Fabrice B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait sur toute la ligne par ce dépannage.

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Renee J.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Jacques B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier prestataire ne nous a jamais contacté! Par contre le suivant nous a contacté dans les 2 heures mais n'a pu intervenir que 48h plus tard pour une grosse fuite d'eau.

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Dominique D.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon professionnel

    Expérience du: 12 juin 2025

  • E. S.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise…. Délai d’intervention très long plus d’un mois … Société qui intervient très désagréable… et horaire non respectée, appeler 15 min avant l’intervention pour la décaler avec une fourchette horaire énorme

    Expérience du: 12 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et regrette sincèrement votre insatisfaction. J'espère que la réponse envoyée aujourd'hui par e-mail vous prouvera notre engagement envers votre satisfaction. Notre Service d'Assistance demeure à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Belle journée ! Amar

  • Jerome F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Pierre E.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Jean-Vincent B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace je recommande

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Robert R.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pris en charge rapidement et bonne intervention

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Martine P.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après la première intervention il y avait une petite fuite donc une deuxième intervention

    Expérience du: 11 juin 2025

  • P. G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sans commentaire

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Bernard D.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Armelle T.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Bernard G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention est rapide et tout est net quand ils ont terminé.

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Jean philippe D.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Francine M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire Parfait

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Marie C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide très professionnel aucun problème merci

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Nadine M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 11 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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