Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Paulette E.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
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    très contente de la prestation de votre plombier les toilettes ont été débouchées assez rapidement.

  • Martine M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien compétent serieux

  • Arlette F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
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    les 2 personneq envoyés par l"entreprise étaient super bien

  • Catherine G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • Guillaume J.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très bonne prise en charge de l'intervention, amabilité, compétence... Sauf que on aurait dû m'appeler dans les 2 heures mais on m'a appelé en fin d'après-midi !!! Et pour me dire qu'il faudra attendre 1 semaine pour l'intervention !!! Délais trop long, nous sommes restés sans eau !! Il faudrait bien synchroniser Homeserve et l'entreprise pour des interventions rapides. Merci de bien prendre en compte mon avis.

  • Fanny E.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
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    Facilité de prise de rdv et rapidité de l'intervention avec un professionnel très ponctuel, courtois et pro

  • Nadia F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif efficace

  • Suzanne B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et excellente

  • Herve T.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien très compétent réparation faite très vite . Je suis très satisfait . H

  • Sylvie B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise cordiale au top et rapide

  • Jean-Pierre Freyda B.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAIT

  • Claudine C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

  • Malika M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    100%satisfaite une équipe a l’écoute et très agréable au téléphone très patient

  • Olivier R.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

  • Pascal M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité. Service de qualité.

  • Sophie P.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace, écoute et amabilité Prise en charge très rapide

  • Marie daniel C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Lionel P.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide,efficace.,très satisfait.

  • Michel C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention en deux temps avec, in fine, 2 positions opposées de Home Serve sur la suite à donner.. La première immédiatement après le compte rendu oral du technicien et la seconde ,de nature différente une heure plus tard..,

  • Colette L.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Suis tout à fait satisfaite.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif qui souligne la qualité et la rapidité des interventions des professionnels de notre réseau. Nous avons à cœur de mettre la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Un grand merci pour votre confiance ! Nawelle

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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