Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Yves alain F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté dans le timing de l'intervention

  • Dominique A.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention à été rapide je vous remercie

  • Elsa et christian G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et compétente

  • Gabriel K.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'avais pas assez d'expérience, peut-être une deuxième intervention.

  • Christian F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace. problème réglé.

  • Vanessa P.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Christian et carine M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un pro trouvé mais qui réagit 7jours tard... Qui vient de Lagnieu alors que nous avons sûrement des pros entre Evian, Thonon et environs proches... Un correspondant très incorrect... ça fait bcp de problèmes et pendant ce temps l'eau fuitait à 650l/heure.... Normal?

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Amar de l'équipe de Homeserve

  • Veronique G.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bj Interlocuteur réactif Intervention rapide Plombier très professionnel Merci

  • Jean pierre A.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depannage rapide et efficace. Prestation concernant la pompe du chauffe-eau non comprise dans le contrat, le chauffe-eau fait pourtant partie de la chaudiere...

  • Rene L.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention après l'appel téléphonique effectué

  • Christophe C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    comptez 2 intervention au lieu de 1

  • Daniel K.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,mais difficulté dans la réparation

  • Mokhtaria S.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétence professionnalisme et confiance

  • N. P.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail propre et rapide

  • Marie-Agnes S.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention Rapide et efficace

  • Sevim P.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'entreprise était venue de réinstaller bien équchoisiserzipé du coup le problème à birn été réglé

  • Philippe T.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais rapide travaille bien fait et rapide tres content merci

  • Michele jean claude C.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention exemplaire

  • Lucien G.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter

  • Marie therese M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfaite de cette intervention

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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