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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Jean-Pierre M.
22 juin 2025
Avis vérifiéRespect de l'horaire prévu
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Corinne D.
22 juin 2025
Avis vérifiétres bien
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Joelle M.
22 juin 2025
Avis vérifiéintervention rapide et effiace
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Michele W.
22 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité des différents interlocuteurs
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Marie antoinette L.
22 juin 2025
Avis vérifiéLes intervenants professionnels Revenu 2fois
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Nicole M.
22 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Gisele R.
22 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de vos services. Le technicien à l' écoute et surtout très professionnel. Rien à redire.
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Nathalie M.
22 juin 2025
Avis vérifiéEn 6 ans Home Serve a fait appel 2 fois des entreprises pour mon wc bouchés et pour changer mon chauffeau et les interventions ont été rapides et efficaces.
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Isabelle T.
22 juin 2025
Avis vérifiéBon service
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Jamel M.
22 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème avec homeServe mais 2ème intervention du prestataire et 2 fois un mauvais diagnostique
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après analyse de votre suivi, je constate qu'un suivi d'intervention est en cours. N'hésitez pas à contacter notre Service d'Assistance pour le suivi de votre intervention. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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S. P.
22 juin 2025
Avis vérifiéle débouchage de la canalisation a été insuffisant car seules de petites particules ont été évacuées et non de gros morceaux comme lors des interventions précédentes çà ne durera pas 2 ans car ce problème est chronique
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Puiseux E.
22 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité de services, mais long dans les délais d'intervention et clauses de responsabilités trop restrictive
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Claude A.
22 juin 2025
Avis vérifié...
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Charles M.
22 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Dominique C.
22 juin 2025
Avis vérifiéBonne intervention
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D. Z.
22 juin 2025
Avis vérifiétres satisfaite
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Brigitte N.
22 juin 2025
Avis vérifiéaprés une visite d'un ouvrier nous nous sommes mis d'accord sur la nature des travaux à faire. Son patron devait prendre contact rapidement avrc moi pour m'indiquer la date de leur intervention. j'ai repris contact par téléphone avec l'employé au bout de 8 jours qui m'a dit qu'il trammettais à son patron. Coup de téléphone du patron au bout de trois semaines qui me ^traite d'ignorant ne sachant pas aller sur un espace informatique. Je serais rester 15 jours sans eau si j'avais attendu son intervezntion. Comble de souci enfin. quand je reprends contact avec hom serve pour signaler ses difficultés on m'indique que sur mon dossier il s'agit dune fuite sous une terrase à coté de la piscine ce qui n'est absolument pas le cas. Je vous adresse rapidement une lettre recommandée pour me désengager de votre société.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée ! Amar
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Marie suzanne M.
22 juin 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée sans retard très proprement.,en expliquant Les points un peu complexes. Bravo et MERCI.
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Vanessa B.
22 juin 2025
Avis vérifiéOuvrier très sympathique !
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Philippe B.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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