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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christiane I.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide dégradation du syphon remplacé après passage ventouse en raison d'une non-évacuation persistante après remplacement système de vidage (photo à disposition)

    Expérience du: 28 mai 2025

  • Arlette F.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile d'avoir le service intervention

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Daniel et clara A.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé rapidement

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Robert J.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    WC bouché un dimanche. Appel ce même jour et intervention prévue le mardi à cause d'un jour férié. Finalement le dépannage a eu lieu le dimanche à 11h. Tout était bien. Merci

    Expérience du: 8 juin 2025

  • D. M.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Bonneville D.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est très bien passé

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Mariam S.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge, bon suivi également. Les conseillers ne cessent de vous contacter jusqu'à ce que votre problème soit résolu et je trouve ça très bien. Ils sont attentifs ☺️, la petite amélioration que je propose c'est de mieux communiquer aux intervenants (plombiers) les rapports afin qu'ils aient toutes les informations avant les interventions😉

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Jean yves P.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité même si mon problème n'a pas été résolu

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Isabelle D.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Liliane G.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve regrettable qu'il n'y ait pas de facture concernant le matériel neuf, contenant le prix, la somme forfaitaire retirée ( en l'occurrence une vingtaine d'euros), et la somme restant à payer. J'ai réglé 60 euros sans aucune preuve du coût du matériel remplacé, qui se monterait donc à 80€ pour un mécanisme d'évacuation de chasse d'eau (?) Je reconnais en revanche la rapidité d'intervention, qui est appréciable, et vous en remercie.

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Jean jacques T.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation impeccable .Compétence et gentillesse de l intervenant

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Bruno et barbara G.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Laurence W.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci à ce monsieur !!!

    Expérience du: 9 juin 2025

  • Maguite G.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 8 juin 2025

  • Patrick M.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier super genti fait bien son travail rapide

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Caroline S.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité !

    Expérience du: 7 juin 2025

  • Laurence S.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 6 juin 2025

  • L. F.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide et intervention réalisée dans la journée

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Ida C.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 7 juin 2025

  • Jacques R.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 7 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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