Homeserve.fr
Maison & jardin
4.6 (65 822)
Blog Pour les entreprises
Homeserve.fr
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 822 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 032 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 13%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 13%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. C.

    15 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a chaque fois une intervention de qualité

    Expérience du: 30 mai 2025

  • Claude I.

    15 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, courtoisie, sérieux

    Expérience du: 30 mai 2025

  • Berthe N.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la réactivité des intervenants

    Expérience du: 1 juin 2025

  • Eric C.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Gaulthier et sophie M.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace !

    Expérience du: 30 mai 2025

  • Jean louis A.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

    Expérience du: 29 mai 2025

  • Marie claude C.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien que dire de plus

    Expérience du: 1 juin 2025

  • Muriel V.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants sympa et n hésitant pas à donner des informations au fur et à mesure sur la progression de leur recherche Merci

    Expérience du: 30 mai 2025

  • Nicole B.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite et qualite du travail

    Expérience du: 27 mai 2025

  • M. Z.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge

    Expérience du: 28 mai 2025

  • Adel yanis B.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je paye un abonnement pour au final, Je payé pleins pot une intervention (185€). La question que je me pose à quoi sert mon abonnement ??? Heureusement que j’ai arrêter le renouvellement de l’abonnement

    Expérience du: 30 mai 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Brigitte V.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contente de accueil reçu même si était réticente par peur de me faire arnaquer par contre je comprends pas que on ne peux pas avoir une facture papier tout le monde pas imprimante je trouve un peu cher intervention

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Odette K.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité plombier très sympathique et sérieux merci juste attente téléphonique un peu longue 30 mn sinon parfait

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Marie M.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à bien été réglé. Problème résolu rapidement. L'intervenant était très professionnel et rapide.

    Expérience du: 26 mai 2025

  • Pierrette P.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail a été bien fait rapide et efficace

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Francois H.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Ange G.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanneurs très compétents et sympathiques

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Catherine R.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide pour l'intervention

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Patrick francoise C.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente J'ai appelé le samedi dans la matinée Le plombier m'a appelé pour me dire qu'il passait a13 heures. Super sympa et 13 heures,il etait chez nous. Merci pour les,services aussi rapidement

    Expérience du: 31 mai 2025

  • Therese jean francois L.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité rapide

    Expérience du: 31 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity