Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 822 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 032 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Denis V.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, courtois, efficace... Professionnels

  • Martine A.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    respect du contrat et intervention dans les temps

  • Jacques L.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Andre B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention Rapide et proprement éffectuée

  • Mahery A.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisante

  • Bernard B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation de votre technicien !

  • Andre S.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité de service

  • Jean alain R.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire.

  • Pierre G.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Sté choisie a mis plus de 48 heures avant de m'appeler pour un rdv. et les délais se sont enchainés sans que je puisse savoir pourquoi?

  • Dominique C.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien ponctuel, aimable et compétent

  • Jeanne E.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • J. D.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vanne remplacée avec rapidité ok

  • Marie jose M.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Bernard O.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour la visite et le dépannage

  • Roger O.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de l'intervention, prise en charge rapide, travaux exécutés avec sérieux et compétence

  • Gisele janne A.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes rapide et efficace.courtois. Ponctuel. Respectueux.

  • Sebastien A.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la deuxième fois une expérience au top, le petit jeune qui est venu était super poli et courtois, respect des horaires et réparations rapide et efficace. Je recommande et j’espère qu’il sera féliciter pour son travail efficace. Merci encore à lui.

  • Arnaud et corinne B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique agréable, intervention rapide, personnel très professionnel. Merci

  • Roger L.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise prestation du plombier. Satisfait du service MesBonsPros.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bon après-midi. Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Roger L.

    Ok, c'est bien noté.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Daniel véronique B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtois rapide serieux

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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