Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 002 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 13%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 13%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jyll C.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, dépannage rapide et efficace.

  • Agnes M.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en compte rapide et efficace

  • Denise G.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait , intervention rapide , professionnel compètent et sympathique

  • Marieme D.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout s'est bien passé

  • Dina B.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réparateur a promis de revenir pour changer le WC pas de nouvelles depuis

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets quant à la situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite un bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • M. M.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Prise en charge sérieuse.

  • Susanne P.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien choisir votre intervenant. Le premier que vs avez désigné n'a jamais donné suite; J'ai été obligée de vous rappeler;

  • Christiane R.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace !

  • Lydie Z.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique Rapidité et efficacité de l'intervention

  • Olga C.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est dit dans la note …. C’était très efficace et rapide

  • P. B.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne, rien a redire.

  • Patrick D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien du debut a la fin ,de plus les assistants telephoniques tres agreables

  • Alain G.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prestation a répondu à mon attente

  • J. R.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bonne equipe de 2 intervenants sympathiques et à l'écoute; ils ont pu me déboucher le regard d'évacuation des eaux usées et tout remettre en place .

  • I. L.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite

  • Fabienne F.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • Frederic et lindsey K.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service tout confondu

  • Philippe D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple réactif et efficace

  • Joseph S.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel de suivi très correct par Home service

  • Daniel T.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, rapidité d’intervention, efficacité et intervenant très sympa

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence