Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 963 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 988 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jacques A.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité très bien

  • Frédéric H.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience concluante (fuite d'eau au moment du week-end de Pâques).

  • Guy P.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement très bien, mais reste à vérifier qu'il n'y a pas d'autre fuite

  • Michele G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail serieux soigneux et rapide

  • Soner S.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité. Merci encore.

  • Solange T.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras Réactivité parfaite. Intervention rapide et efficace

  • Carole D.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Jacques M.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionalisme et efficacité. Intervention très bien rapide le jour même.

  • Jean-Claude L.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non prise en charge de l ensemble du problème !!

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete.

  • Louis L.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compréhension du problème,intervention rapide des services de dépannage

  • Denis V.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonnes reactivité et efficacité.

  • Isabelle K.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • Pascal C.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace !!!

  • Marie-Christine L.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente !

  • I. Z.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite d'eau importante depuis 4 mois 12 m3 en 17 jours 4 ou 5 interventions différentes dépenses 500 euros plus pertes d'eau

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre réclamation. Très bonne journée. Najete.

    Réponse de I. Z.

    Al'intention de Madame Belkorchia lors de notre entretien j'ai fait une petite erreur il ne s'agit pas de 500 euros mais de 647,20 euros vous allez recevoir copies de ces factures pour explications vous pouvez me joindre au 0607591874 Salutations Ivo Zunino

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Joel H.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire merci pour votre compétence et votre amabilité- tout était parfait. Nous avons été dépannés rapidement encore un grand merci

  • Michel C.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Nicole P.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon prestataire

  • Franck B.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. La société XTRANORM est très compétente, attentionnée. Je recommande vivement

  • Sami D.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement excellent service

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence