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Résumé des avis
Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.
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Claudine C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation et dépannage rapide !
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Anne marie M.
6 mai 2025
Avis vérifiéPour le prix qu’on paye l’assurance, le remplacement des pièces laisse à désirer
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés des délais rencontrés pour la réparation de votre sinistre. J’espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravie de noter que le sinistre a été résolu par l’un de nos professionnels. Bonne fin de journée. Caroline de l'équipe HomeServe.
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Dominique F.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation et chose rare ...il a ôté ses chaussures 😜😜
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Rita T.
6 mai 2025
Avis vérifiétravail sérieux
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Odette H.
6 mai 2025
Avis vérifiéHomeServe couvre bien les dégâts.
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A. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéPremier appel le jeudi . Sans conséquence. Deuxième appel le mardi Enfin intervention le jeudi
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Adeline C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute bon conseil et rapidité
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Michele D.
6 mai 2025
Avis vérifiéLe dépanneur est venu au plus vite et a fait son travail. Toutefois, quand j'ai signalé la panne, j'ai précisé par expérience qu'il fallait faire intervenir une voiture avec citerne et pompe d'aspiration. La dame m'a dit en effet, je vous envoie ce type de dépanneur. Mais pas du tout ! Le Mr qui a assuré le dépannage me l'a conseillé aussi pour une autre fois;, quand je lui ai dit que je l'avais précisé...il n'a pas bien compris !!! Je suis cliente depuis de nombreuses années, alors...
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Monique B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel !
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Michelle L.
6 mai 2025
Avis vérifiérapidité pour l'intervention mais plombier trouve petite fuite au robinet mais l'eau qui s'est infiltrée il n'en a rien à faire et dit "l'eau s'infiltre par tout cela va sécher Travail à moitié fait j'attends que ça sèche !!!???
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S. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace L échange téléphonique il n y a pas d échange c est une machine
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Stephane B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Parfait
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Christian F.
6 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Lucien G.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvais choix de l’intervenant
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés des délais rencontrés pour la réparation de votre sinistre. J’espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravie de noter que le sinistre a été résolu par l’un de nos professionnels. Bonne fin de journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.
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Georges M.
6 mai 2025
Avis vérifiéRéactif pour dépanner et accessible assez rapidement par téléphone.
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Alain D.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile à échanger avec un de vos conseillers, très professionnel, à l’écoute, ayant une bonne compréhension de ma demande et clair. Rapidité de traitement. J’attends maintenant le devis de votre prestataire l’entreprise GOIRAN pour votre nouvelle intervention avec la caméra dans mes WC.
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Vincent N.
6 mai 2025
Avis vérifiéÀ noter particulièrement l'amabilité et le professionnalisme du serrurier ,très appréciables
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Jean marie M.
6 mai 2025
Avis vérifiérapidité efficacité
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Eric V.
6 mai 2025
Avis vérifiéContrairement à nôtre expérience auparavant, votre plombier cette fois ci était très bien: réactif, ponctuel, efficace. Il a pris le temps de donner les explications.
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Dider B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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