Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 963 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 988 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jean pierre O.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgre un faux depart du a l'artisan qui s'est retracté ils ont trouvé rapidement un excellent plombier qui a été tres efficace

  • J. P.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente expérience

  • Nadia J.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, gentillesse. A l écoute, et nous rassure sur le suivi du dossier

  • Daniel J.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace intervention par un technicien très compétent et d’une grande amabilité.

  • Didier L.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation pendant le week-end de Pâques

  • Girard J.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

  • Menu M.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable, grande rapidité d'intervention

  • Colette G.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. respect de la propreté des lieux

  • Philippe C.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IA trop intrusive...

  • Max A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et bons résultats

  • Virginie B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

  • Daniel L.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique excellent, une fois que l'on a passé l'irritante IA, à laquelle il faut répéter deux fois ses réponses. Intervention très rapide. Intervenant moyen. Aucun suivi.

  • Eva Q.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue car nous avons passé une semaine sans eau chaude avec un enfant en bas âge Fuite d’eau réparée dans un délai très court mais remplacement de la pièce seulement une semaine après Qualité du robinet changé bas de gamme

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Très bonne journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Jean marc R.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestataire très professionnel

  • Hélène F.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il m'a fallu 4 plombiers avant d'en finir avec l'évacuation des eaux usées au sous sol avec le camion et ses tuyaux, ensuite la réparation de mon robinet sur l'évier de ma cuisine une perfection qui m'a permise de ne pas refaire toute l'installation y compris le changement des 2 bacs.

  • Christelle A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débouchage effectué avec efficacité. Merci.

  • Patrick P.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Christophe D.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, efficacité, tout s'est bien passé

  • Marie jose M.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide Steak competente

  • Bernard B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prestation

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence