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Résumé des avis
Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.
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Chantal R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse à mon coup de téléphone très rapide Travail effectué dans la journée Je suis très contente Merci
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Reyvana V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annie C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention pour la réparation le 31 mars pour une fuite déclarée le 16 mars, avec une gêne occasionnée énorme ,sans eau pendant 15 jours...la société diligentée n'étant pas en mesure d'assurer des interventions urgentes
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je regrette sincèrement la situation décrite qui ne représente pas notre qualité de service habituelle. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle fin de semaine. Amar
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Claudine T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace .Je recommande
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Agnes A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel pour le contact téléphonique. Le prestataire a été très pro aussi,de l'efficacité,des conseils judicieux.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif suite à votre expérience avec notre prestataire ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils et l'accompagnement fournis ont répondu à vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous ! Bien à vous, Mheidi de l'équipe HomeServe
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Christophe G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRapide
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I. S.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait car votre fournisseur BAEZA ASSAINISSEMENT a trouvé d’où venait le problème de l’engorgement de ma canalisation du tout à l’égout qui se bouchait, il a fallu changer en fait un T de la canalisation cassé à deux endroits. Merci pour cette prise en charge Mme MAZIER à 34980 St Gély du Fesc
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Eric G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRespect de l horaire aimable et bon travail
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Marie claude M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéDisponible, efficace, réactif.
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Sebastien P.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMerci pour la rapidité d'intervention.
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C. F.
13 avr. 2025
Avis vérifiéAu niveau de l'association, rien à dire le dépannage a été programmé rapidement, par contre au niveau de l'intervenant, la fuite imprtant n'a pas été détectée dans les temps, l'appareil dont s'est servi le dépanneur ne fonctionnait pas très bien donc, la fuite principae a été négligée.
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Jacqueline L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéchoix du "professionnel" déplorable pour sa tenue et la désinvolture de son compte- rendu d'intervention ;photo après prestation prise dans une pièce où il n'est pas intervenu, rapport illisible pour le client puisque fait sur smartphone.
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R. G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Thierry B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéça a été un peu difficile pour le joindre par téléphone mais c'était un dimanche mais j'ai reçu mon des bonnes personnes qui m'ont vraiment bien conseillé
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Francis G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide en 4 heures. Reintervention rapide parce que le robinet était défectueux.
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Sylvie M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéefficace mais en reatrd sur le rendez vus
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A. G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéc'est souvent difficile d'obtenir une réponse rapide à une demande d'intervention
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Francoise G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide, sans soucis
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Catherine B.
13 avr. 2025
Avis vérifié1ere intervention s’est parfaitement bien passé
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Bernard W.
13 avr. 2025
Avis vérifié***
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