Avis pour Homeserve.fr

Total: 66 013 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 006 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Alain V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres pratique très utile

  • Zera V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente

  • A. D.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,,,technicien très compétant ....Merci

  • Longuet mariane L.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du attendre plus 4 jours pour avoir la visite du plombier.

  • Nathalie G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute et réactivité

  • Florian I.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation, personnel professionnel.

  • Bruno S.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon probléme de wc bouché n'est pas resolu

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Après analyse de votre dossier, je constate qu'un suivi d'intervention a été effectué et l'intervnetion est terminée. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle fin de semaine ! Amar

  • Thierry A.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réparation n'et pas effectué

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour la prise en charge du sinistre déclaré. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Marianne B.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre demande a été très rapide.

  • Kheyi E.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du bon travail

  • Christian G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge de l'assistance rapide

  • Sylvie A.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, professionnels très consciencieux

  • Dominique helene V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide et efficace

  • Robert L.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite

  • Anne J.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse immédiate de HomeServe, solution rapide, professionnel choisi parfait, qui a totalement résolu mon problème

  • Daniel S.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et bien faite.Le prix est un peu honereuse.

  • Fabrice et stéphanie B.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact relationnel, parfait rien à redire, réactif et courtois

  • Evelyne E.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent et très professionnel. Merci

  • Francoise F.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé a 08h00 pour mes évacuation bouchées et a midi l'équipe d'intervention est arrivée pour le dépannage.l'operation a s'est bien déroulée et été rapide.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif qui souligne la qualité et la rapidité des interventions des professionnels de notre réseau. Nous avons à cœur de mettre la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Un grand merci pour votre confiance ! Bien à vous, Mheidi de l'équipe Homeserve

  • Didier L.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable ! Très content du service, de notre appel téléphonique à l'intervention du prestataire

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence