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Résumé des avis
La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.
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Jeremy E.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduits conformes aux attentes. Le site propose des videos pour l'installation et le paramétrage , le service client est à l'ecoute. Seul point noir sur les délais de livraison, il ne faut pas être pressé.
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Mickael F.
1 juin 2025
Avis vérifiéTarifs et produit intéressant mais Panneaux reçu pas très bien emballé, la face de 2 panneaux frottée sur une planche, la livraison à pris 3 semaines pour faire 900 kms et encore j’ai appelé au bout de 2 semaines pour les faire expédié, un peu déçu pour ma première commande.
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Jean marc C.
31 mai 2025
Avis vérifiéProblème de livraison, première expédition panneaux brisé dans le fourgon du transporteur et pas mal d’attente pour une 2 ème livraison
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Norbert R.
31 mai 2025
Avis vérifiéIl faut téléphoner pour avoir le suivi du transporteur...
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Laurent L.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Andre D.
31 mai 2025
Avis vérifiéRéactif, sérieux, conformité
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Vincent H.
31 mai 2025
Avis vérifiéCommande au 4 mai pour une réception au 20 mai. Délai légèrement long mais échange avec le service logistique parfait. Colis très bien protégé. Je recommande
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Pierre M.
31 mai 2025
Avis vérifiéParfait ! A tout point de vue.
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Stephane B.
29 mai 2025
Avis vérifiéAprès un très bon accueil, le matériel de très bonne qualité et disponible. Enlèvement sur place en temps record.
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Gilbert B.
29 mai 2025
Avis vérifié2 jours aprés ma commande j’ai retiré mon matériel sur le site de Teyran où aprés avoir vérifié le matériel le magasinier m’a aidé à charger les 2 panneaux de 435 w . J’ai installé le matériel sans difficulté les rails en en une journée car on se cherche un peu la première fois puis le lendemain les 2 panneau et l’onduleur en 2 h à deux. J’ai raccordé le système au secteur et en vérifiant au compteur lynki j’ai pu constater qu ma consommation qui été au départ de 350 w à ce moment là est passé en3 à 4 minute à 0 w . Vérifier le découplage de l’onduleur , pour cela disjoncter et vérifier au voltmètre sur une prise ou un point du circuit électrique que la tension à ce moment là est bien de 0 v . Satisfait de ma commande , maintenant je n’ai que 4 jours de recul sur le fonctionnement à voir dans le temps pour tester la fiabilité du matériel.
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Stéphane H.
29 mai 2025
Avis vérifiéTarifs concurrentiels et délai court de livraison. Spécialiste à recommander.
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G. V.
29 mai 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Tal F.
29 mai 2025
Avis vérifiétrès bon produit et le support de panneau au top.
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Gilles N.
29 mai 2025
Avis vérifiéFjkffk crk cgbjg'fk j
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Denis R.
29 mai 2025
Avis vérifiéLivraison en 2 semaines
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Daniel P.
29 mai 2025
Avis vérifiéOnduleur reçu rapidement répondant a mes attentes et bien protégé , mis en service sans problème. RAS. Je recommande. Dommage que la boîte ne réparre pas .
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Agustin Z.
29 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, La commande a été considérablement retardée en raison d'un manque de stock. J'ai reçu les panneaux bien emballés. Je les ai installés en série sur le sol, La production la plus élevée que j'ai obtenue en plein soleil est de 600 watts, Mais le plus gros problème que j'ai est que les panneaux ne peuvent pas être bien nettoyés car ils ont l'air d'avoir de la graisse sur la surface. J'ai essayé plusieurs produits dégraissants mais rien ne fonctionne. J'ai d'autres panneaux normaux et les essuyer avec un chiffon humide les rend parfaits. C'est pourquoi je n'aime pas les panneaux, FULL BLACK. Merci.
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos panneaux solaires FULL BLACK et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes de nettoyage que vous mentionnez : la finition FULL BLACK est effectivement plus esthétique mais peut parfois rendre le nettoyage plus délicat, notamment si des résidus de graisse ou de film protecteur restent après la fabrication ou le transport. Il est possible que ce résidu provienne d’un traitement antistatique ou d’un film de protection utilisé lors de l’emballage. Dans ce cas, il est parfois nécessaire d’utiliser un nettoyant spécifique pour vitres ou un produit adapté aux surfaces photovoltaïques. Si besoin, notre équipe technique peut vous guider pas à pas pour trouver la meilleure solution de nettoyage. Par ailleurs, lors de votre commande, avez-vous eu l’occasion de bénéficier de notre assistance technique téléphonique ou sur place ? Chez Kitsolaire discount , nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec un conseil personnalisé pour le choix, l’installation et l’entretien des panneaux solaires. Cet accompagnement fait partie de notre engagement qualité et nous serions ravis de vérifier si vous avez pu en bénéficier ou vous le proposer si besoin. un agent commercial vous contactera pour trouver une solution ensemble et vous accompagner au mieux. Responsable clientèle
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Andre V.
29 mai 2025
Avis vérifiéSite bien Fait simple cohérent je recommande vivement
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Patrick V.
29 mai 2025
Avis vérifiéa l'écoute bien conseiller merci.... J attend ma livraison avec impatience.
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Denis M.
27 mai 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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