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Résumé des avis
La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuper service commercial
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuper livraison rapide et bien emballée fonction très bien Merci
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite super intéressant livraison rapide mais juste la société schînder a refusé de m’aider à rentrer mon colis
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBonne fixation permet de se déporter de la fermette ,fixer sur tuile plate sans soucis
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMatériel arrivé à la date prévue. Emballage de qualité
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAucun problème. Service rapide.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéOnduleur facile a installer sauf pour le compte a créer sur internet , heureusement sur youtube il y a une personne qui explique tout a faire sur pc. Sinon bon rendement 2.5kw/h sur 3000watt de panneaux mais vu l inclinaison 10degres et les températures très chaudes cela n est pas mal a voir dans le temps
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiépas de mode d'emploi en français (seul en anglais) heureusement le sav répond à toutes les demandes. le kit ne contenait pas les adaptateurs pour tôle ondulée que j'ai du commander en plus sur les conseils du sav ce qui m'a valu 14.96€ de frais de livraison que j'estime prohibitifs pour des adaptateur à 1.8€ Pour le reste le produit semble bon mais je verrai après l'installation
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, votre commande s'est bien passée et que le colis est arrivé sans dommage. Pour le manuel de l'onduleur en Français, il est disponible en ligne sur la page du produit : https://kitsolaire-discount.com/fr/onduleurs-reseaux/1121-onduleur-reseau-s3000-g2-monophase-wifi-inclus-foxess-9331361836474.html Nous espérons que le matériel que vous avez commandé répondra à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. En vous souhaitant une belle journée L'équipe KitSolaire
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiécomme a toutes mes commandes , je remercie votre équipe tres dynamique , autant au tel que dans le service livraison , suite a une panne j'ai été dépanné tres rapidement !!!!
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéKit nickel mais frais de port un peu excessifs au vu du colis.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifié2 ème ommande pour un kit plug ans play. Envoie rapide. Pas de soucis
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLivre dans les délais R.A.D
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéExpédition très rapide montage facile et grace au tuto sur youtube, la mise en œuvre de l application pour le module de télésurveillance est simple. Seul petit couac, j ai acheté un kit 2 panneaux et donc 1 kit de fixation pour 2 panneaux sur tole ondulee mais les rails du kit sont trop courts. Heureusement, le service commercial est à l écoute et le SAV m a proposé une solution, donc globalement très satisfait.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et personnel compétant, néanmoins mauvaise communication sur le date de livraison.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéSecond achat à 1 an d'intervalle et encore une fois je ne suis pas déçu. Livraison rapide et conforme à ma commande.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéProduits disponibles rapidement. Top
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès mécontent, commerciale qui répond au départ au téléphone, ensuite plus possible de l'avoir en direct. Le service logistique nul, commande toujours non livrée, manque des articles pour la livraison. On accepte le changement, mais toujours aucun suivi de livraison. Bravo.... on attend toujours...
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, votre commande s'est bien passée et que les connecteurs manquants ont pu être ajoutés en temps voulu, et que le colis est arrivé sans dommage. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter et que vous avez ressenti un manque d'attention de la part de notre équipe commerciale. Votre avis est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler pour améliorer notre disponibilité et notre réactivité afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Votre commande est prise en charge par notre transporteur depuis le 08/08/2024 et vous serez délivrer bientôt. Veuillez sueveiller votre téléphone afin de ne pas louper la demande de prise de RDV pour une livraison. Vous avez le lien du suivi : https://www.dbschenker.com/app/tracking-public/schenker-search?language_region=en-US_US&refNumber=FRMPL850821761 Petit rappel pour les gestes à faire lors de la livraison : https://kitsolaire-discount.com/fr/content/3-CGV article 6.3 Nous espérons que le matériel que vous avez commandé répondra à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et pour votre confiance en notre entreprise. En vous souhaitant une belle journée L'équipe KitSolaire
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDeuxième commande de micro onduleur hoymiles HMS , livraison rapide tous fonctionne a merveille très satisfait de kit solaire je recommande vivement
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéUne équipe sérieuse, de bons conseils, un rapport qualité prix exceptionnel. Merci a eux.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéService sérieux et livraison rapide
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