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Résumé des avis
La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, seul le réseau du transporteur n'est vraiment pas doué. Le tracking a donné : montpellier, valence, Avignon, Valence, puis prise de rendez vous pour livraison. Si la question avait été posée au départ j'aurai gagné 5 jours... DB Schenker n'est pas top.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait !
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Navigation facile sur le site, produits conformes à leur description. Service livraison rapide et efficace
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs mais difficile à joindre par téléphone et commande arrivée avec des produits manquants. Mais de la bonne volonté pour essayer d'arranger les choses.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, site sérieux. Impeccable.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLa communication et le transport ne sont pas au top . Et je ne parle même pas du transporteur ...
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien servi . Je recommande
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait et très pratique à utiliser par catégorie, par kit, par fonction avec beaucoup de détail, de l'aide, des liens vidéos
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Personnel très pro.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéBon site qualité prix
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié🚧 Des petits détails à régler comme les emails qui arrivent 4 jours après la livraisons pour nous dire que c'est livrés... 🚧 Ca serait bien aussi de proposer les document de conformité des micro onduleur demandé par Enedis pour son dossier en autoconsommation. ✅ Sinon, super bien, réponse au email sous 24h et bonne communication. ✅ Prix vraiment attractif ✅ Livraison dans les temps et possibilité de programmer le jour en 9h et 18h. Le livreur m'a même amené la palette dans mon garage. Emballage pourrait être un poil plus solide. il n'y a qu'un lien entre les panneaux et la palette qui est maintenue pas des clous facilement cassable. 👁🗨️ Je l'ai démonté et en ai profité pour en faire un support pour mes panneaux déplaçable en ajoutant des roulette en dessous à voir ici https://bricolou.com/support-palette-panneaux-solaire-en-autoconsommation/ Dans l'ensemble, très satisfait de la prestation.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme, fonctionne bien jusque-là
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site les spécifications sont pas mal expliquer mais manque la compatibilité avec le bms et l onduleur livraison ok par transporteur manque le service après vente très limité domage
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous sommes navrés de cette expérience. En fait, nous avons un retour de fabricant qui nous a confirmé que l'évolution de produit a fait changer le protocole de communication. Les mises à jour sont en cours sur les modèles vendus sur le marché. Nous allons bientôt le mettre en ligne afin que vous pourriez faire la mise a jour bientôt. Bonne journée Cordialement
Réponse de A. A.
Merci je l attends avec impatience
Réponse de A. A.
Merci je l attends avec impatience
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTout ok!
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéJ ai acheté un kit sois disant pret a l emploi! une fois monté,le kit ne fonctionnai pas! Sur la notice, il indiquait que mes onduleurs ne communiquaient pas avec la passerelle enjoy! le service client soutenait que le kit pouvait fonctionnait! apres avoir contacté le fabricant Enphase qui m ont confirmé que le kit ne pouvait pas fonctionner sans la passerelle et de plus sans cela, mon instalation n etait pas garanti! j ai donc acheté une passerelle a 250 EUROS et tout fonctionne! le service client m a certfie que leurs annonce allaient etre modifié, a ce jour l annonce n a pas bougeé, donc d autre clients vont se faire avoir et je trouve cela pas tres honnete!
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous sommes navrés de votre expérience. Le site est à jour avec les corrections des infos descriptives. Bonne journée Cordialement
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéClair, avec d'excellents produits.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, bien organisé et parfaitement lisible.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéMatériel bien protégé par l'emballage. Envoi rapide.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRapide en communication et expédition. Livraison soignée sur palette. Le kit devrait etre livré avec un autre micro onduleur car les IQ7 sont pour sont trop tributaire de l'envoy s
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