Avis pour Lelynx.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends votre ressenti. Lors d’une comparaison, si vous choisissez d’être mis en relation avec un assureur, vos coordonnées lui sont transmises afin qu’il puisse vous rappeler pour préciser ou finaliser votre devis. Cela peut malheureusement entraîner plusieurs appels. Nous sommes désolés que cela ait été perçu comme du harcèlement. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à contact@lelynx.fr afin que nous identifions les assureurs concernés et leur demandions de limiter les sollicitations. Julien – Lelynx.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Je tiens à vous rassurer : Lelynx.fr ne revend pas vos données. Lors de la comparaison, vos coordonnées sont uniquement transmises aux assureurs dont vous avez choisi de consulter l’offre, afin qu’ils puissent vous recontacter. Je comprends toutefois votre agacement à devoir répéter vos informations au téléphone. Ces échanges servent généralement à vérifier ou compléter certains éléments avant de finaliser le devis, mais nous convenons que cela peut être perçu comme une contrainte. Votre retour est précieux et nous aide à travailler avec nos partenaires pour rendre ce processus plus fluide. Julien – Lelynx.fr

Bonjour Bruno, Merci pour votre message. Je comprends parfaitement votre mécontentement. Pour clarifier : Lelynx.fr ne revend pas vos coordonnées. Lors d’une comparaison, vos informations sont uniquement transmises aux assureurs dont vous avez consulté les offres, afin qu’ils puissent vous recontacter. Nous regrettons sincèrement que cela ait nui à votre expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à contact@lelynx.fr avec l’adresse email utilisée lors de votre simulation. Nous pourrons alors identifier les assureurs concernés et leur demander de cesser les sollicitations. Julien – Lelynx.fr