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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
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Patrick V.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuite retour taille trop grande plus d'un mois pour l'echange
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous vous assurons que nos équipes font le maximum pour réduire les délais de traitement. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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J. G.
18 mars 2025
Avis vérifiéProduits qualitatifs et durables - colis soignés et envois suivis - nickel
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Joseph B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTopissime
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Emmanuel / mathias zim M.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande de plus de 200€... Lors de la création de mon panier un article "chaussette" était offert pour une commande de plus de 100€... J'avais même choisi entre les deux tailles qu'ils proposaient... Lorsque je valide mon panier les chaussettes offerte ne sont plus présente et alors que je fais une demande au sav on m'indique qu'aucune offre comme celle-ci n'est en cours... Bref on me traite comme un fou... Peut être aurais je du prendre des captures d'écran de la commande avec ses chaussettes offerte pour prouver ... Mais encore une fois l'idée de venir sur leur site n'était pas d'avoir des chaussettes offerte (bien que si tu en parles .. tu assure derrière)... Bref je passe ma commande pendant les soldes... Et là j'ai un beau mail pour me dire "Merci pour votre commande ! Nous préparons l’envoi de votre commande. La date prévue d'expédition sera au plus tard le 31/01/2025." Soit 3 jours après ... Parfait vu que c'était pour un cadeau ... Vers 5 jours plus tard j'envoie un mail car je m'inquiète de ne pas avoir reçu ma commande..' et là on me répond tranquillement qu'elle n'est pas expédié et que haaa oui après avoir passé la commande ils m'ont envoyé un mail pour me dire "Votre commande est en cours de préparation mais l’un des vos produits est en cours d’intégration dans notre entrepôt."... Vraiment pas sérieux... Commande toujours pas reçu, sav dédaigneux... Acheter français... J'ai presque honte d'être français si cela nous représente.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de ma part, l'ensemble a été vu avec mes collègues du service client. Nous avons eu beaucoup de demandes. Cela a rallongé nos délais. Nous vous assurons que nos équipes ont fait leurs maximum pour réduire les délais. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Aurelien M.
18 mars 2025
Avis vérifié2 articles manquants sur 7 (Pas de document récapitulant la commande dans le colis)
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous avons transmis votre demande au service client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Belle journée L'équipe du Slip
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Jocelyn B.
18 mars 2025
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation.
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Stéphane C.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai adoré le marius XV de France, même si ce n’est pas ce que j’avais commandé. J’avais commandé un marius petit cœur Marine….
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Marie-Claire M.
18 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison a été un peu longue !!! Mais trés satisfaisant à la fin
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Sebastien G.
18 mars 2025
Avis vérifiédélai trèèèès long, bizarrement ça se décoince quand on envoie un mail pour savoir ou on en est. Cela fait plusieurs fois que j'ai à faire au service client...ou plutôt au robot qui répond, il faut vraiment améliorer votre relation au client
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous comprenons votre frustration. Nous recevons beaucoup de demandes. Nous vous assurons que nos équipes font leur maximum pour réduire les délais d'envoi. Votre retour va nous aider a nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Isabelle N.
18 mars 2025
Avis vérifiéComme déjà dit !! Trop de problèmes de livraison !!
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour les souci de livraison rencontrés. Notre équipe service client est à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Cyril S.
18 mars 2025
Avis vérifiéPlus d un mois de délai entre la commande et la livraison. Des informations erronées indiquant la date prévisionnelle d envoi le tout sur des produits soldés censés donc être en stock
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée, L'équipe du Slip Français
Réponse de Cyril S.
Plus jamais je ne commanderai chez vous. Jusqu’ici, étant grand consommateur des achats en ligne, je n ai jamais eu autant de retard, autant de mensonge sur des supposées dates de livraison
Réponse de Cyril S.
Plus jamais je ne commanderai chez vous. Jusqu’ici, étant grand consommateur des achats en ligne, je n ai jamais eu autant de retard, autant de mensonge sur des supposées dates de livraison
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Charlotte V.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuper Errgonomie du site
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Nicolas M.
18 mars 2025
Avis vérifiéRapide et livraison en magasin efficace.
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A. H.
18 mars 2025
Avis vérifiéUn peu de retard pour la livraison
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Simon A.
18 mars 2025
Avis vérifiéune bonne réactivité, les promotions et la qualité des produits.
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L. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéLivraison plusieurs fois retardée.
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S. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéRetard, mauvaise communication et commande livrée incomplète
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de notre part, l'ensemble a été vu avec mes collègues du service client. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Bernard D.
18 mars 2025
Avis vérifiéT.bien cela m'a permis de decouvrir la boutique.
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Francoise G.
16 mars 2025
Avis vérifiéLe choix
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Patrick P.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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