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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
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Valentin P.
16 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Serge L.
16 mars 2025
Avis vérifiéRAS 5 etoiles
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Mickael S.
16 mars 2025
Avis vérifiéLe service client met du temps à répondre mais bon à l'arrivée j'ai eu tout de même ma commande
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous vous assurons que notre équipe service client fait son maximum pour répondre au plus vite à l'ensemble des demandes. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Serge B.
16 mars 2025
Avis vérifiéh=guylfdc;vblkjM=kjlnb=vmlghj,vb
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Johan C.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès mal 1 mois de retard
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison retardé. Nous vous assurons que nos équipes font le maximum pour réduire les délais. Bonne journée L'équipe du Slip
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Véronique N.
16 mars 2025
Avis vérifiéEchange de taille car un peu grand. Délais retour pour échange un peu long, mais on est bien tenu au courant de ce qui se passe par le service après vente;
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Anne C.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix . Livraison rapide
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Pierre D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop
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Raphael E.
16 mars 2025
Avis vérifiéLe délais de livraison est une honte….. même pas la surprise à la livraison d’un beau bon de livraison ou un article supplémentaire….. ça n’encourage pas à passer par votre site ….
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Hervé D.
16 mars 2025
Avis vérifiéLes articles commandés, qui étaient pourtant notés disponibles sur le site ne l’étaient pas. Livraison repoussée plusieurs fois. Service client qui répond toujours la même chose sans proposer un remboursement ou un geste commercial pour cette interminable attente. Bref 1ere et dernière expérience pour moi sur ce site.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette première expérience qui n’a pas été à la hauteur. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement navrés. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin de nous améliorer , notamment en matière de transparence et de réactivité. Nous respectons votre décision, même si nous espérons avoir un jour l’opportunité de vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bonne journée L'équipe du Slip
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Kevin R.
15 mars 2025
Avis vérifiéCommande arrivée incomplète, un des produits étiqueté en taille S mais est bien plus grand que les autres. J’ai envoyé un mail et aucune réponse
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de notre part, l'ensemble a été vu avec mes collègues du service client. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Cédric G.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon produits mais le service client est inefficace voire inutile. Impossible de faire annuler la commande lorsque les délais de livraisons sont trop long. Impossible d'obtenir une réponse fiable ni une prévision à peu près cohérente des délais de livraison. Réponses contradictoires avec un ton très inapproprié selon le média utilisé pour les contacter.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Si nos produits vous ont convaincu, nous regrettons profondément que notre service client n’ait pas été à la hauteur. Nous prenons votre retour très au sérieux. Votre avis nous aide à nos améliorer! Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Yandi S.
15 mars 2025
Avis vérifiéVraiment top !
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Dominique R.
15 mars 2025
Avis vérifiéToujours des réductions produits Français
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Gilbert R.
15 mars 2025
Avis vérifiéBien dommage que la commande est mis plus d’un mois pour arriver et ce n’est pas la faute de la poste
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David G.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa baisse du prix est un élément décisif dans le déclenchement d’achat d’un produit de très bonne qualité
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R. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience avec délais long. Presque deux mois pour avoir la commande. SAV perfectible avec peu de communication. Déçu de cette expérience. Je commenderais chez Cocorico la prochaine fois.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, même s’il nous attriste de lire votre déception. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais bien trop longs que vous avez subis, ainsi que pour le manque de communication de notre part. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons totalement votre frustration. Votre remarque sur le SAV est entendue. Nous devons faire mieux, et nous y travaillons activement. Même si vous choisissez de tenter l’aventure ailleurs, nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de nos produits, et qui sait, peut-être nous redonner une chance un jour. Bonne journée L'équipe du Slip
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Miriel C.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée
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Damien R.
15 mars 2025
Avis vérifiéRien à signaler. La commande est simple comme sur beaucoup d’autres sites. Les délais de livraison sont un peu long par rapport à d’autres sociétés de e-commerce, mais Est-ce bien grave ?
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G. T.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison (EU) a été un peu approximative, le jour de livraison été incorrect. Je n'ai pas pu choisir le mode de livraison.
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