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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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Emilie B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison promise avant Noël, aucune communication sur la livraison, pas de réponse aux mails envoyés. Finalement livraison après Noël, super pour la personne à qui je devais offrir ces chaussettes.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
Réponse de Emilie B.
Je vous ai envoyé un mail vous demandant un geste commercial pour excuser ce désagrément. Vous n'y avez toujours pas répondu, donc ne faites pas les hypocrites à me dire que vous prenez avec sérieux mon mécontentement alors que ce n'est clairement pas le cas.
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Mallory L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéMalheureusement à fuire ! J'ai passé commande le 14 Décembre, et nous sommes le 13 Janvier et je n'ai toujours pas reçu ma commande, alors que le site n’indiquait aucun problème de stock. Service client injoignable par téléphone et ne répond quasi pas aux nombreuses relances par mail. Aux dernières nouvelles ils "relancent l'entrepôt" mais ça n'a toujours pas été envoyé. Je ne sais même pas si je vais voir ma commande ou revoir mon argent un jour. Le Slip Français est une belle promesse mais ça ne tient pas la route. J'irai donner mon argent à une entreprise qui a envie de livrer ses clients et c'était ma première et dernière commande chez eux malheureusement. Si jamais voici mon numéro de commande : 93095921
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Justin P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Michel P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trop attendu . Arrivé très tard pour noël
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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Damien G.
21 janv. 2025
Avis vérifiépas livré et toujours pas remborsé alors que ça fais 4 semaines que j'ai demandé d'annuler la commande.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Amelie G.
21 janv. 2025
Avis vérifié1 mois prochain avoir ma.commande. une pointure n allait pas et impossible de changer en boutique Et tjrs pas de retour sur mon avoir
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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M. J.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 10 décembre en vue d’un cadeau de NOËL, mais colis expédié le 23 décembre pour finalement n’être que livré que le 4 janvier. C’est regrettable d’autant que je n’ai reçu aucune excuses ni aucun mail pour m’en informer
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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A. M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBonsoir, je suis un peu dessus de mon expérience slip français. D'une part le délai n' a pas été respecté suite a la rupture de stock d un article qui ne l' était pas a la commande. Et je n' ai eu de retour de votre part après avoir demandé le remboursement. Je suis toujours en attente.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
Réponse de A. M.
Bonjour, effectivement le nécessaire a été effectué je vous remercie.
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Stephanie C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu compliqué de trouver certains produits
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Yves V.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Pierre-Olivier S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité et rapidité
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Jean-Paul B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme
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Catherine M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéexcellente expérience du site du Slip français que je soutiens depuis ses débuts, tous les hommes de ma famille portent des slips du slip français !!
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Pascal E.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Pascal L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité d’expédition et paquet arrivé intact.
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Pascal R.
21 janv. 2025
Avis vérifiéColis reçu incomplet et aucune réponse à mais mails signalant le problème
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
Réponse de Pascal R.
Bonjour, Merci pour ce premier retour, mais depuis je suis toujours dans l'attente de nouvelles de votre service client pour les manquements lors de mes deux dernières commandes de décembre dernier. Que signifie ce silence : MANQUE D'ETHIQUE d'une société prétendant défendre les valeurs françaises ? VOL ou ESCROQUERIE au regard du nombre important de réclamations du même type que les moyens que je peux lire dans les appréciations ? Faut-il porter plainte, ou lancer une procédure collective pour obtenir gain de cause ? Merci de votre retour prochain,Pascal RUFFIN 06 74 41 13 34
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Frederic M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE QUALITE
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Hervé D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facile d' utilisation
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Pascal R.
21 janv. 2025
Avis vérifiéColis reçu incomplet et aucune réponse à mes mails de réclamation.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
Réponse de Pascal R.
Même message que celui envoyé pour la réclamation relative à ma 1ere commande : Bonjour, Merci pour ce premier retour, mais depuis je suis toujours dans l'attente de nouvelles de votre service client pour les manquements lors de mes deux dernières commandes de décembre dernier. Que signifie ce silence : MANQUE D'ETHIQUE d'une société prétendant défendre les valeurs françaises ? VOL ou ESCROQUERIE au regard du nombre important de réclamations du même type que les moyens que je peux lire dans les appréciations ? Faut-il porter plainte, ou lancer une procédure collective pour obtenir gain de cause ? Merci de votre retour prochain,Pascal RUFFIN 06 74 41 13 34
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Jérôme S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéFacilité pour l’expérience d’achat des slips
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