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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa facilité d'utilisation et la rapidité de son service, avec des commandes souvent reçues en avance. Les clients louent la qualité des articles et la clarté du site.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTRES DECU PAR MA COMMANDE
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Pouvez-vous nous expliquer plus en détails les raisons de votre déception afin que le service concerné puisse évoluer. Bien Cordialement, Le service clients particuliers de la Monnaie de Paris.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéBonne expérience globalement.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéun peu déçu de l'emballage des pièces d' 1/4 d'euros . j'en ai commandé 5 . une est tachée .et les 5 étaient emballées dans le même sachet en papier .elles sont donc en contact les unes avec les autres .un peu dommage pour des pièces de collection .
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Le service client est disponible pour pour toutes réclamations sur la qualité du service. Pour cela, rapprochez-vous de notre service réclamation à l'adresse reclamation@monnaiedeparis.fr. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
bonjour je vais contacter le service réclamation . En effet ce sont déjà des pièces de faible valeur qui sont frappées en grande quantité . Il me parait donc important de les recevoir en bon état d'autant qu'on ne commande pas des pièces neuve pour les recevoir comme si elles étaient d'occasion . cordialement Davy.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du site monnaie de Paris qui est très clair et intuitif. La livraison est rapide et bien conditionnée.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTot perfecte.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTout est respecté pour le délai de livraison
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéBonne transaction. Merci
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTodo perfecto. Buenos plazos de entrega y fácil seguimiento
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéles BE sortants plus tard ,je n'ai pas pu la commander ou trop tard car épuisé (dommage) et c'est des professionnels qui en ont et qui vont sans doute les vendre plus cher .
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéCe sera ma dernière commande . J’ai recu un produit qui n’est pas celui commandé. Lors de mon appel au service on me dit qu’on ne peut pas faire l’échange car le produit n’est pas disponible . Aucune compensation proposée . Juste le remboursement . J’ai dû insisté pour recevoir juste les frais d’envoi offerts sur une prochaine commande …. Je suis très mécontente .
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que votre remarque a bien été prise en compte et que nous ne manquerons pas de la partager au service concerné. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéqualité des produits, présentation de bon standing , fiabilité et rapidité des commandes, bref rien à redire...dommage qu'avec l'inflation le diamètre et le poids des pièces diminuent régulièrement.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéCommande conforme et délais de livraison rapide
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiébeaucoup de beuk sur le site et problème de mise en ligne des article et des futur vente a venir.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPremière commande très satisfaisante
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéJ’avais mis dans mon panier la 2€ Jo 2024 be le premier jour et une heure plus tard je n’ai pas pu le valider Je suis déçu de vos services
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que la collection ""Jeux Olympique de Paris 2024"" est très attendu par nos clients, certains produits sont donc en rupture très rapidement et nous en sommes navré. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris. "
Réponse de A. A.
J’ai même pas eu la possibilité d’en avoir un exemplaire alors que je m’y suis pris le premier jour !!! C’est pas normal
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et très soignée
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