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Résumé des avis
La marque www.mypiscine.com est souvent saluée pour la qualité de ses articles et la rapidité de la livraison. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme de l'entreprise, ainsi que l'état impeccable des produits reçus. En somme, une expérience positive et recommandée.
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Patrick S.
26 mai 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité très bon suivi on peut faire confiance a my piscine
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Jean pascal D.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, très réactif, produits commandés avant midi. Reçu le lendemain à midi au top.
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S. M.
26 mai 2026
Avis vérifiéDeuxième commande sur le site. Aucun problème livraison rapide. Nous sommes ravis.
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Christiane B.
26 mai 2026
Avis vérifiéSatisfaite ‹livraison au top .
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Frederic G.
26 mai 2026
Avis vérifiéRapidité, bon prix et qualité. Je recommande vivement. FG
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Philippe A.
26 mai 2026
Avis vérifiéimpecable
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Julien R.
26 mai 2026
Avis vérifiéUn problème avec votre préparateur de commandes??? Il y a indiqué un sens sur le carton pour que le livreur garde le carton dans le bon sens! Ca c'est parfait! Mais si votre préparateur de commande ne met pas les seaux de produits dans le bon sens quand il prépare sa commande, ca le fait pas! Verdict 5 seaux de produits qui ont perdu une partie de leur contenu dans le carton!! Et forcément les couvercles sont déformés et pas sûr que maintenant il soit bien hermétiques! Du coup, je ne suis pas très content! Par contre, la livraison du robot s'est bien passée mais je ne l'ai pas encore utilisé.
Réponse de Mypiscine.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème rencontré à la réception de votre commande. Nous n’avions pas été informés de cette situation avant votre avis. Nous venons de transmettre immédiatement votre dossier à notre service livraison afin qu’une vérification soit effectuée concernant la préparation et le conditionnement des seaux. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les pertes de produit et l’état des couvercles après transport. Notre équipe va analyser cela avec attention afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant la livraison du robot et espérons qu’il vous apportera entière satisfaction à l’utilisation. Cordialement, L’équipe MyPiscine
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Peter G.
26 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est mal passée. On m'avait annoncé une livraison le samedi, mais samedi, j'ai reçu un message en fin de journée m'informant que la livraison était reportée au mardi. En réalité, ils ont livré le lundi ; heureusement que j'étais là pour réceptionner le colis. C'est toujours le même problème avec DPD.
Réponse de Mypiscine.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les changements d’informations communiqués par DPD. Malheureusement, malgré les délais annoncés initialement, le transporteur a finalement avancé la livraison au lundi. Nous comprenons que ce manque de fiabilité puisse être contraignant, surtout lorsqu’il faut s’organiser pour réceptionner un colis. Nous transmettons votre retour au transporteur afin de signaler ce dysfonctionnement et améliorer le suivi des livraisons. Nous vous remercions malgré tout pour votre commande et votre compréhension. Cordialement, L’équipe MyPiscine
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Daniel S.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai eu beaucoup de difficultés pour passer ma commande. Ma banque était OK pour le paiement mais votre site le refusait. Je pense qu’un problème informatique venant de votre site était la cause.
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Boudabea M.
22 mai 2026
Avis vérifiéUne semaine pour livrer une Couronne de pvc ☹️☹️☹️
Réponse de Mypiscine.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. Votre commande a été expédiée via le transporteur Kuehne Nagel, spécialisé dans le transport de marchandises volumineuses. De plus, le 14/05 étant un jour férié, cela a malheureusement eu un impact sur les délais d’acheminement. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez un suivi plus précis de votre livraison. Cordialement, L’équipe MyPiscine
Réponse de Boudabea M.
J ai passé une autre commande le même jour chez ******* elle est déjà arrivée le 15 et une autre chez ******* passe le 11 arrivée hier Et vous!!!!
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Mickael B.
22 mai 2026
Avis vérifiéRapide et professionnel rien à dire et des prix vraiment correct pour des articles de piscine au top merci
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Bernard B.
22 mai 2026
Avis vérifiéCorrespond à ma commande et livraison rapide
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Laurent S.
22 mai 2026
Avis vérifiéSite simple à naviguer Livraison catastrophique : livreur pas passé car selon lui adresse inconnue !!!
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François W.
22 mai 2026
Avis vérifiéproduit conforme
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Guy L.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrés bonne réactivité
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Arnaud M.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait, produit conforme, prix placé, et livraison rapide.
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Claude G.
22 mai 2026
Avis vérifiélivraison et découpe irréprochables
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Antoine D.
22 mai 2026
Avis vérifiéAchat toujours pas arrivé. 7 jours de retard alors que j avais payé une livraison chronoposte par sécurité. Impossibilité de le récupérer dans les 15 jours a venir. Donc aucune idée quand je pourrais l avair
Réponse de Mypiscine.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus après avoir choisi une livraison Chronopost. À ce jour, nous n’avions malheureusement pas été contactés concernant cette problématique. Nous venons de transmettre votre dossier à notre service suivi afin qu’il prenne en charge votre demande et puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe MyPiscine
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Roger D.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Jacques P.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien , livré rapidement et tarif très compétitif
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