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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite par ma commande que j'ai reçue rapidement. Je recommande ce site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour ce message de recommandation. Nous apprécions que votre expérience d'achat pour les chaises Melbourne se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLes chaises sont super belle, je suis très contente, malgré une petite déception sur la teinte qui me paraissait beaucoup plus orienté « taupe » qu’elle ne le sont en réalité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Cathy, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si vous aviez perçu les chaises OKA taupe malgré un descriptif mentionnant gris. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour David, nous vous remercions pour votre avis. Nous apprécions que votre retour d'expérience pour la commode Lamphun soit positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéElles sont magnifiques, je recommande ce site fortement.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Geoffrey, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés si les chaises Oka étaient à la hauteur de vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCommande fidèle au modèle attendu! Parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés si le fauteuil suspendu South Beach a répondu en tous points à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéles cartons d'emballage sont fragiles et dégage une odeur vraiment nauséabondes qui reste plusieurs jours dans la pièce. Les étagère que j'ai commandé avec le support e métal la peinture s'écaille trop facilement et est arrivée déjà écaillé a certains endroit.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré un problème avec les emballages des étagères Melbourne ; nous n'avons pas trouvé de dossier ouvert dans votre commande il est toujours important de nous remonter les informations pour pouvoir instruire tout dysfonctionnement. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai fait 2 commandes un Colis reçu bien emballé. Ne correspond pas tout à fait à ce que j'espérais mais c'est le risque quand on passe par le net. Deuxième colis, Extrêmement déçue par la qualité du produit reçu. Meuble livré à l'envers. Beaucoup d'imperfection sur le dessus du meuble. Réponse à ma demande de réclamation, je ne suis pas capable de reconnaître un meuble vintage!! En gros je ne suis pas compétente pour reconnaître un défaut dans le bois ( plateau du dessus de meuble fendu en deux) d'une tendance vintage ou le meuble à quelques accrocs qui lui donne du charme. Pourtant j'ai transmis des photos! Ah et j'ai oublié de préciser que je travaille dans une menuiserie mais je dois vraiment être nulle pour ne pas voir la différence !! Si vous êtes tenté par les meubles style industriel, je déconseille la qualité n'est pas au RDV.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Cependant la notation du produit que vous faite n'a rien à voir avec l'article Décoration murale voiliers qui correspond à cette commande. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPb suite à un défaut sur le meuble réglé par dédommagement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le meuble TV Canada corresponde à vos attentes. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéAccueil au Show room agréable, bons conseils, délai rapide et les transporteurs au top, Merci d'adore mes meubles :)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryam, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que les conseils pour choisir le buffet et la bibliothèque Oka se soient révélés un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéFacilité d’achat et livraison dans les temps, produits conformes aux photos
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Muriel, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que vous ayez trouvé la navigation sur le site aisé pour l'achat de la rallonge de table Palerme. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéDélai de livraison plus long que prévu.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le délai un peu plus long de la table basse Maori ; en effet les déchargements sur les ports ont été malmenés par certaines grèves et mouvements sociaux. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéMeubles de belle qualité. Néanmoins, le sur mesure reste onéreux, notamment compte-tenu des délais de fabrication et livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement le sur mesure étant effectué en plus faible quantité les coûts s'en ressentent. Nous apprécions que vous ayez retenu la qualité de la bibliothèque Gala. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon produit de qualité, très jolie rendu. Je recommande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous apprécions que la table et chaises Brisbane aient été conformes en tous points à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de ma commande. Emballage parfait.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide et soignée, bonne communication
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laure, un grand merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits si vous avez trouvé les échanges sur la progression de votre achat de table de salle à manger Brisbane conformes et utiles. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait de la table qui est très jolie et qui correspond à mes attentes Seul petit bémol, le délai de livraison plus long qu'annoncé sur le site lors de la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claudine, un grand merci pour votre commentaire. Nous apprécions que la table extensible Auckland ait répondu à vos attentes et nous nous excusons pour le retard de livraison du transporteur de votre région. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande, très bon accueil tant sur le show room qu'au téléphone.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Catherine, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que nos services aient pu vous aider lors de votre achat de bibliothèque Baltic et chaises Melbourne pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes satisfaits si l'achat du fauteuil suspendu South Beach s'est révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et envoi serieux
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les chaises Ralf vous aient été livrées au plus vite pour votre plus grand plaisir. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSite de navigation facile
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphanie, un grand merci pour votre avis favorable. Nous apprécions que vous ayez trouvé le site facile d'accès pour votre achat de fauteuil suspendu South Beach. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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