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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéFacile de faire une commande et de la suivre sur le site. La livraison a été faite le jour annoncé. Seul reproche, les délais sont longs entre la commande et la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant le suivi de votre commande. Votre choix s'est porté sur un lot de tables gigogne en cours de réassort et annoncés fin janvier au moment où vous avez validé votre achat. Heureusement nous avons pu réduire ce délai et les tables vous ont été expédiées début janvier. Bien cordialement, Christelle
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre achat.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, merci à vous d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction suite à votre commande de chaises de bar MELBOURNE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, table céramique magnifique et très bien protégé, parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement votre table OTTAWA et nous vous remercions pour ce commentaire plein d'enthousiasme. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéQuelques rayures sur le plateau ( traces de ponçage grossier) Je m'attendais à mieux vu le tarif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir contacté notre service client. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSite agréable à consulter Livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rosa, merci à vous pour cet avis positif faisant suite à votre achat d'une étagère murale MELBOURNE qui vous a été livrée rapidement. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison rapide, meuble très bien protégé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christelle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre expérience positive sur les conditions de livraison de votre meuble d'apothicaire. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiénon seulement il est magnifique mais en plus le rangement possible est très étonnant ravie de mon achat !!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, nous sommes heureux de lire votre enthousiasme concernant votre buffet CARAVELLE et nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous en faire part. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement, très bien emballée, rien à redire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Magali, merci beaucoup pour cet avis positif qui souligne la rapidité avec laquelle nous avons pu vous livrer votre fauteuil suspendu. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Charlène, un grand merci pour cette notation maximale et cet avis encourageant suite à votre achat d'une table BRISBANE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a plus de 25 ans, j'ai acheté une table basse en teck que j'ai toujours.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, merci à vous pour ce commentaire. Votre fidélité nous encourage. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéfauteuil bien emballé conforme à ce que j'attendais, livraison ok
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sabine, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction avec ce rocking chair LOLA et nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi de produit défectueux...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par la configuration de votre lampadaire et nous vous remercions d'avoir contacté notre service client. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout est facile
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Denise, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service aisé lors de votre achat de chaises MELBOURNE et nous vous remercions pour cet avis. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBon service.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour ce commentaire qui souligne la qualité du service apportée par nos équipes lors de votre commande de tables basses gigogne. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Denise, merci à vous pour cette notation maximale qui fait suite à votre achat d'une table MELBOURNE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour cet avis favorable qui fait suite à votre achat d'une console HIMALAYA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gladys, merci à vous pour cet avis qui souligne la qualité et le soin apportés à la livraison de vos tables basses gigogne. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Céline, merci pour votre commentaire favorable sur la qualité de notre offre. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, un grand merci à vous pour ce commentaire et cette note maximale qui font suite à votre commande de chaises. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison du mauvais produit, en fait une erreur sur le site. Geste commercial obtenu pour recommander un autre produit. Service client très réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur et nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la réponse qui vous a été apportée par notre équipe. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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