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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité du produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Olivier, nous sommes heureux que votre table LUCKNOW vous apporte satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéj’étais prêt à débourser des sous pour plusieurs commandes sur votre site mes malheureusement si tout est trompeur vous avez perdu un client! merci de me téléphoné si vous voulez en discuter
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jordan, nous vous remercions pour l'échange téléphonique que nous avons pu avoir ce jour et nous vous invitons à nous envoyer des photos. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément lié à la couleur foncée de votre table basse SHEFFIELD. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLa teinte du produit reçu ne correspond pas à celle que l’on peut voir sur votre site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jorge, nous vous remercions pour ce retour d'information concernant la teinte de votre étagère CYCLADES et nous sommes navrés que celle-ci ne corresponde pas à votre attente. N'hésitez pas à contacter notre service client. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéArticle arrivé avec un coup et plateaux bois de qualité médiocre
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'incident que vous décrivez et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à contacter notre service client pour évoquer ce désagrément sur vos tables basses. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMeuble globalement joli mais pour le prix, la structure pourrait être mieux faite car l’assemblage se fait en force.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, merci à vous pour cet avis concernant la table de chevet MELBOURNE. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette manipulation en force lors de son assemblage. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Estelle, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction lors de votre achat d'une lampe industrielle et nous vous remercions pour cet avis positif. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn site sérieux livraison rapide colis soigné table basse magnifique et de qualité 20/20
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryse, merci à vous pour ce second commentaire très enthousiaste au sujet de votre table basse BRISBANE. Nous sommes heureux que cet article labellisé FSC et fabriqué sans couper d'arbre trouve joliment sa place dans votre intérieur. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour.la commande a été très bien livrée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Odile, merci à vous pour ce retour d'information positif concernant la livraison de votre meuble TV. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBeaux articles de qualité, accueil et suivi très sérieux et même chose pour la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, merci à vous pour cet avis suite à votre commande d'une table en céramique Lombardie et de chaises. Nous sommes heureux d'avoir pu vous servir. Bien cordialement, Christelle
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierrette, merci à vous pour ce commentaire qui nous encourage. Nous avons été ravis d'avoir pu vous servir lors de votre commande d'une table ronde BRISBANE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
JQYEUX NOEL
Réponse de pierimport.fr
Merci beaucoup Pierrette, très belles fêtes de fin d'année à vous également, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSuper contente de ma table basse, meilleur prix trouvé sur internet pour ce modèle. Paiement en plusieurs fois, envoi rapide et colis super bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour ce retour positif sur votre achat d'une table basse SWING sur notre site. Nous sommes ravis que la table vous apporte pleine satisfaction. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien construit et enseigne de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction suite à votre achat d'un lampadaire auprès de notre enseigne. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJolis choix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Francine, nous sommes ravis de lire que votre lampe industrielle vous donne satisfaction et nous vous remercions de ce retour qui nous encourage à vous proposer des articles dans l'air du temps. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant suite à votre achat d'une suspension. Nous sommes heureux de lire qu'elle répond à votre besoin. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéservice impeccable, livraison rapide et soigneuse
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne, nous sommes heureux de lire que notre prestation vous a apporté pleinement satisfaction et nous vous remercions pour cet avis favorable. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Malheureusement j’avais 2 embouts de pied enfoncés et le délai pour les avoir a été très long (environ 1 mois).
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre avis sur la prise en charge de votre réclamation par nos équipes. Malheureusement les pièces de rechange n'étaient pas disponibles en stock. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne subie par leur délai. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elif, merci pour ce temps consacré à nous transmettre cette appréciation positive sur votre suspension NIAGARA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Je vous en prie
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laure, nous vous remercions pour la note que vous nous avez accordée à la suite de votre commande d'une table à manger CANADA sur notre site. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéune cde en attente de livraison en bon état - refusé deux fois .1 fois plateau de table où la colle ressortait en milieu de table avec différentes fissures 2° fois carton éventré mal emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Geneviève, nous vous présentons toutes nos excuses pour les soucis rencontrés lors de la livraison de votre table MELBOURNE. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire. Vous avez contacté notre service client qui a expédié un nouveau plateau. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTable Ottawa reçu avec un mauvais alignement des rallonges , 1 semaine après j ai reçu une solution de pierimport pour le réglage et un dédommagement financier que j apprécie, merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicolas, nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème que vous avez rencontré sur votre table OTTAWA et nous vous remercions pour ce commentaire positif suite à l'intervention de notre service client. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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