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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Elodie J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTout va bien
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Saddeik H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéEn temps et en heure
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Michel B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCLAIR RAPIDE. INTERLOCUTEUR PROFFESIONNELLE
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Anonymous S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéService client "pro" n'a de pro que le nom. Heureux d'être parti à la concurrence...
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Réponse de Anonymous S.
Votre message pré-enregistré n'apporte rien... Bravo encore pour l'attention que cela démontre une fois de plus.
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Selarl kebder D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéca me va et en plus ce fut rapide
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Pierre D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean marie D.
11 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil rapidité de solutions
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Christelle L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Lydia B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSimple et clair
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Francesca D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéAucune écoute !!!!!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Serge E.
11 juil. 2025
Avis vérifiéOn ne m’a prévenu qu’il fallait ré enclencher le compteur , j’ai un rideau électrique qui ferme le local commercial et je n’y ai pas accès pour le compteur
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anne-Fanny P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été mise en relation avec Mme Angèle DECHY (c'est moi qui lui ai demandé son identité) et elle a été très agréable, à l'écoute, pédagogue et très efficace. Elle représente un véritable atout pour votre service.
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El mostafa B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéService client
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Giséle D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéCoupure d’électricité personne joignable un. Samedi
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Sullivan R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRéactif
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Amin K.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Julie R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère efficace, souscription rapide et signature en ligne facile
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Stephane S.
9 juil. 2025
Avis vérifiédemande de continuité avec l'ancien propriétaire sans coupure. noté sur le contrat. le lendemain, mes locataires étaient sans courant. il a fallu refaire le contrat en payant en plus 56 euros pour avoir le courant dans les deux heures. inadmissible, même pas d'excuses ni d'avoir pour les 56 euros que je n'aurai jamais du payer si le travail avait été fait
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Michael marc M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes un cabinet medicale, les dispositions de mise en service n ont pas ete respectées et j ai du effectuter mes consultation du samedi sans l ecricite c'est scandaleux ....je me demande d ailleurs si je ne vai pas changer de fournisseurs aux vues de cette experience catastrophique
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Severine T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRapide
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