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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéRéponse parfaite, cordialité, parfait
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéSauf erreur je n'ai pas mon numéro client pour créer mon espace client
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéRéponse rapide, conseillère très aimable et très à l'écoute du client
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Aurelie F.
6 mai 2025
Avis vérifiévous deviez me retéléphoner après la signature et rien
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéFranchement rien à dire vous êtes les meilleurs
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Thierry B.
6 mai 2025
Avis vérifiéBaisse significative de ma facture d'electricité
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiétrès bonne échange beaucoup de cordialité beaucoup de gentillesse de l' écoute non vraiment vraiment vraiment sympa merci
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Julie G.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Liliane G.
6 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et efficace
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Fabienne P.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé La perfection étant de plus en plus rare je mets la note de 9
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès agréables réception et explications bravo
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Anonymous A.
6 mai 2025
Avis vérifiéAucune écoute je cede mon commerce mon acheteur les appelle pour souscrire 1 contrat et ils ont aucune trace il est là le souci
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel auquel j'ai eu à faire toujours été très aimable et très professionnel. Ce que je regrette c'est le coût de l'énergie que vous avez pratiqué depuis le renouvellement de mon contrat.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéj' ai suis très satisfaite de la réponse qui m' a été apporté
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapide, disponible
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéLa conseillère était aimable et très efficace.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnalisé, très efficace et complet dans les explications. Le plus, très peu d'attente téléphonique.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéComme pour les autres contrats souscrits, réactivité, rapidité efficacité. Merci
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été très pertinent à parfaitement répondu à ma demande et m'a bien accompagné tout en étant très aimable je le recommande
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